数据线是原装的,链接不了电脑了,急
您好:
I9500与电脑连接,由于电脑配置不同,有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接,请您下载安装三星KIES软件,kies下载地址:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
注意:如果您的手机已经升级为安卓4.3版本,请您下载kies3软件。如果未升级,请您下载kies软件。
下载安装成功后无需打开此软件,若已经激活开发者选项的话,需关闭USB调试。直接将手机与电脑连接即可。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows
Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media
Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cn.samsung.com/suppor
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