如题所述
尊敬的联想用户您好!
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建议您尝试对您的电脑进行复位,复位方法:拔下电池和外接电源,按住开机键30秒即可进行静电释放;
如果您的电脑电池无法拆卸,建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔,用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位。然后建议您开机按F8进入安全模式或者最后一次正确的配置。还可以尝试重新安装系统。
以上方案均不能解决您的问题,建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
更多问题您可以咨询联想智能机器人:
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
谢谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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1.因为能开机,且主板不报警,说明CPU,内存主板正常,可能是显卡的问题,建议打开机箱盖拆下显卡仔细查看上面的固态电容是否有裂痕,与插槽接触的金手指处是否有破损缺失的地方,如没有,除去上面的灰尘后冷启动再试。
2.显示器问题,显示器出来故障或内部元件接触不良,解决方法:换一台正常的主机试试。
3,系统问题:如果开机可以看到主板自检,但是一进入系统就黑屏,说明系统有问题,sys文件丢失,或分辨率设置过高,显示器无法显示,解决方法:(1)重装系统,(2)开机按F8(有的是F2或dell)进入安全模式,把分辨率调低,19寸的是1440*900;21寸的是1280*1024;22寸的是1680*1050
建议尝试对电脑进行复位
复位方法:
1、拔下电池和外接电源,按住开机键30秒即可进行静电释放;如果您的电脑电池无法拆卸,建议您查看您的笔记本底部是否有一个复位孔;
2、用针轻轻扎一下复位孔也可进行复位。然后建议您开机按F8进入安全模式或者最后一次正确的配置。还可以尝试重新安装系统。
3、以上方案均不能解决您的问题,建议您将您的电脑送至附近的服务站进行检测维修,服务网点查询链接:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
4、更多问题您可以咨询联想智能机器人:http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见,再转人工服务。
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