如题所述
您好：
这样的情况一般是因为您的安全软件版本过旧导致的无法彻底查杀干净电脑中的病毒，然后残留的病毒导致的网络异常，建议您使用最新版的腾讯电脑管家对您的电脑进行一下全面的杀毒吧，打开腾讯电脑管家中的杀毒功能选择闪电查杀或者全盘查杀就可以，腾讯电脑管家是完全可以帮您查杀干净电脑中的病毒的，杀完毒重启电脑后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：腾讯电脑管家下载
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温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-06-07
那就是病毒没有杀彻底 建议重启电脑进入带网络连接的安全模式 下载360急救箱 进行强力查杀 如果还不行 就重装系统本回答被提问者采纳
第2个回答 2014-06-10
你好 你说没有把病毒杀干净 那就换个杀软 建议使用腾讯电脑管家试一试
建议楼主下载安装腾讯电脑管家来进行杀毒，
重启电脑按F8进入安全模式--打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成重启电脑就可以了，
腾讯电脑管家一款免费安全软件，能有效预防和解决计算机上常见的安全风险，也是中国首款杀毒和优化管理功能二合一的安全软件。
腾讯电脑管家拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所等功能，且首创了“管理+杀毒”二合一的开创性功能。
依托管家云查杀和第二代自主研发反病毒引擎“鹰眼”，小红伞，管家系统修复引擎和金山云查杀引擎，
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第3个回答 2014-06-13
开机画面处按F8，进入安全模式，打开腾讯电脑管家，建议你使用腾讯电脑管家的电脑体检来检查电脑系统的问题
可以一键修复的，我们平时电脑遇到的问题都可以利用电脑体检来修复，还可以清除过旧的缓存文件，注册表什么的
经常使用可以保证电脑速度和安全
推荐你试试哈
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