如题所述
如果手机出现死机请使用下面方法，也就是软格，这种方法不会删除个人资料，方法：长按音量下键和开关键10秒钟，屏幕变成黑色，然后按开机键，手机重新启动。
如果手机被锁忘记密码，可以使用硬格，但这种方法会删除用户所有的数据，方法如下：手机确认关机，然后按开机键，当手机振动时松开开机键，按住音量下键直到屏幕出现感叹号，接着按照顺序按：上音量键—下音量键—开机键—下音量键，然后手机自动重置重启
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如果手机被锁忘记密码，可以使用硬格，但这种方法会删除用户所有的数据，方法如下：手机确认关机，然后按开机键，当手机振动时松开开机键，按住音量下键直到屏幕出现感叹号，接着按照顺序按：上音量键—下音量键—开机键—下音量键，然后手机自动重置重启
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第1个回答 2015-08-15
一、可以按住”音量-”+“电源键”进行软启动。
二、以上方法如果无效，可尝试下面的方法硬格手机来重启：
1，关机状态长按开关键跟音量减健大约10秒。
2，震动后继续按住音量减健松开开关健-->直到出现惊叹号！。
3，然后按顺序按1次音量+，1次音量-，1次开关键，1次音量-。
4，手机会重启出现两个齿轮进行格机，等待一段时间就会重新开机。
二、以上方法如果无效，可尝试下面的方法硬格手机来重启：
1，关机状态长按开关键跟音量减健大约10秒。
2，震动后继续按住音量减健松开开关健-->直到出现惊叹号！。
3，然后按顺序按1次音量+，1次音量-，1次开关键，1次音量-。
4，手机会重启出现两个齿轮进行格机，等待一段时间就会重新开机。
第2个回答 2015-01-02
强制重启 具体方法电源键 还有音量键 我忘记是+还是-了
