如果手机恢复出厂设置要密码但是忘记了怎么办

如题所述

推荐答案 2020-01-11

恢复出厂设置需要密码的情况，可以尝试输入手机锁屏密码或者vivo账号密码解决！

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：

一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。

二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。

服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。（部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）

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其他回答

第1个回答 2018-03-30

可以尝试输入初始密码，初始密码如果是4位是1234或0000，如果是6位应该是123456或000000。

如果初始密码无效，可以使用硬格的方式，不用输入密码：

一：关机，同时按住手机音量+键和开机键（也称电源键）直至出现fastboot模式。

二：按音量-（方向下）键选择Recovery Mode，用开机键（也称电源键）确认，等几秒进入Recovery模式。

三：音量下键，将光亮条移动至wipe data/factory reset 电源键确认。确认后会出现几个"NO" 与"Yes--delete all user data"组成的画面，音量下键移动光亮条移动至Yes--delete all user data 电源键确认。

四：确认后画面回到Recovery模式界面，再次移动亮度条至 wipe cache partition，电源键确认。

五：完毕后自动回到Recovery模式画面，选择reboot system now，电源键确认，手机自动重启，重启后还原到手机初始状态。

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第2个回答 2018-09-15

如您是指手机服务密码，服务密码是识别您机主身份的有效凭证，是联通用户办理业务的重要凭证，2010年10月1日起刚激活的全国手机用户，服务密码为您手机号码的后六位数的初始服务密码，初始服务密码无法查询或办理业务，建议您可重置，您可以编辑短信“MMCZ#加6位新密码”发送到10010重新设置密码。
温馨提示：各地市业务政策存在差异，具体以当地政策为准哦。