如题所述
能退现金，但要到车站的退票窗口退票，代售点是不办理退票的。最晚在开车前两小时退票，但退票手续费是不同的。退票时，在开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。追问
必须是始发站的售票口吗？别的火车站行吗？
追答不是必须是始发站的车站的退票窗口。两个地方，一是在购票地点车站的退票窗口退票，二是在乘车地点车站退票窗口退票。
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第1个回答 2023-07-18
在代售点订的火车票可以退现金，但需要到火车站售票窗口办理退票手续。具体步骤如下：
1. 旅客需要在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。
2. 如果原票是使用现金购买的，则退票款会直接退还现金。
3. 如果原票是在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，则按照发卡银行或在线支付工具的相关规定，退票款会在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
需要注意的是，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后2小时内办理退票。退票手续费需要根据具体的火车票政策和规定来确定，建议您在退票前咨询相关工作人员。
1. 旅客需要在票面载明的开车时间前到车站办理退票手续。
2. 如果原票是使用现金购买的，则退票款会直接退还现金。
3. 如果原票是在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306网站使用在线支付工具购票的，则按照发卡银行或在线支付工具的相关规定，退票款会在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
需要注意的是，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意，可在开车后2小时内办理退票。退票手续费需要根据具体的火车票政策和规定来确定，建议您在退票前咨询相关工作人员。
