身份证号码已被认证,认证失败是什么原因
实名认证失败的常见原因：1、身份信息核实时提示失败；2、银行账户信息核实时提示失败；你的情况属于第一种：身份信息核实未通过主要有以下7种可能：1、证件无效2、证件模糊3、身份证名字与提交的真实名字不一致4、身份证号码与提交的号码不一致5、申请人不满18周岁6、证件有效期不足三个月7、可能是身份信息审核未通过。两种处理方法：1、提交两个证件进行人工审核：身份证（新版身份证需要正反两面）、户口本、2007年1月1日之前发的护照（三选一）＋户籍证明、驾驶证、社保卡（有身份证号）、市民卡（有身份证号）、户口迁移证、2007年1月1日以后发的护照；提供的证件要求：1）证件必须是彩色原件电子版，可以是扫描件或者数码拍摄照片；2）IC版身份证只需要您提供正面即可；3）户口本需要您提供本人这页明细，以及户口本第一页有公安局盖章的这页，共两页；4）户籍证明请您注意有效期限；您在提交证件后，支付宝客服会在2天内进行审核处理。2、办理支付宝卡通，卡通签约成功后激活支付宝卡通，您的支付宝实名认证即完成。如果上述失败原因未能帮助您解决，建议您点此进入支付宝“帮助中心”咨询，或者拨打支付宝电话咨询
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