如题所述
如果是电脑宽带突然断网,建议可根据以下情况进行处理:
【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
如经自助排障后还是无法解决,可联系人工报障处理。
【1】如使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;
【2】如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;
【3】如单独运行程序时掉线(比如果玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;
【4】如整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触不良,重新拔插线路尝试;
【5】检查过滤电脑病毒引起的断线,全盘扫描。
如经自助排障后还是无法解决,可联系人工报障处理。
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第1个回答 2017-04-10
1.当前网络信号不稳,时有时无。
2.电脑内置网卡(WiFi模块)损坏。
3.电脑主板损坏。
解决方案:
1.更换其他网络信号
2.更换内置网卡。在保、有发票、非人为损坏可以到售后无偿换新网卡,其余的有偿换新网卡。
3.更换整机。在保、有发票、非人为损坏可以到售后无偿换新机,其余的有偿换新机。本回答被网友采纳
2.电脑内置网卡(WiFi模块)损坏。
3.电脑主板损坏。
解决方案:
1.更换其他网络信号
2.更换内置网卡。在保、有发票、非人为损坏可以到售后无偿换新网卡,其余的有偿换新网卡。
3.更换整机。在保、有发票、非人为损坏可以到售后无偿换新机,其余的有偿换新机。本回答被网友采纳