12306退票需要手续费吗？？ 12306退票需要手续费吗？

12306退款收取手续费。8天以上退款的，不收退款费；48小时以上的，在车站开车前48小时以上退款，按5%计算；24小时以上的，按10%计算；24小时以下的，按20%计算。以上是12306退款需要手续费吗？
12306火车票退票规定
1.延长预售期60天后，提前15天(不含)以上退票，不收取退票费；
2.特殊情况下，车站开车前，可在网上预订火车票2小时内购票。不更换纸质车票的，可登录网站办理退票手续。
3.团体乘客必须在开车前48小时退票。
如果用户在乘车前48小时以上退票，将收取5%的退票费；开车前24小时但不满48小时的，按照银行规定的期限退还原付款账户。
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