如题所述
系统故障，可以重新安装手机系统。
1、电脑上下载安装Lumia软件恢复工具 Lumia Software Recovery Tool 。
2、安装完成后用数据线将手机连接电脑。电脑会自动识别手机型号和系统固件。点击安装。
3、软件会下载系统固件包，下载完成将自动安装手机系统。安装完手机就可以正常开机使用了。
注意：中途切勿使用手机和断开数据线。
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第1个回答 2014-08-06
Hi!建议您同时按住音量减键+电源家十秒左右重启手机尝试。如果仍有相同情况，请在电脑上打开
网页，将“Nokia Software Recovery Tool”下载安装至您的计算机(此工具适用于Windows 7或更新版本的电脑)，然后进入“Nokia Software Recovery Tool”，选择“我的手机无法启动或响应”恢复手机系统（重设和恢复过程需要一段时间 (具体取决于您的互联网连接)，并且手机在安装期间无法使用，请保持手机电量充足）。
或者您也可以直接通过手机强制重置：
1.将手机关机；
2.长按音量降低键并连接充电器，如果成功，屏幕上会显示一个感叹号 (!)；
3.然后按下列顺序按下按键：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）电源；
4）音量降低。
温馨提示：通过以上两种方法操作均会删除手机中所有个人资料。本回答被网友采纳
网页，将“Nokia Software Recovery Tool”下载安装至您的计算机(此工具适用于Windows 7或更新版本的电脑)，然后进入“Nokia Software Recovery Tool”，选择“我的手机无法启动或响应”恢复手机系统（重设和恢复过程需要一段时间 (具体取决于您的互联网连接)，并且手机在安装期间无法使用，请保持手机电量充足）。
或者您也可以直接通过手机强制重置：
1.将手机关机；
2.长按音量降低键并连接充电器，如果成功，屏幕上会显示一个感叹号 (!)；
3.然后按下列顺序按下按键：
1）音量增大；
2）音量降低；
3）电源；
4）音量降低。
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第2个回答 2014-08-05
我的也是 重启也是那样呢 拔掉内存卡 像是在更新中！
第3个回答 2014-08-05
你好，wp8酷七网团队为你解答：
卡在了无限齿轮上，如果一直卡着，那只能通过刷机来解决了。
不懂请追问，满意请采纳，谢谢
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