华为手表停在配对页面怎么办？

一、扫描二维码失败，无法配对

1、儿童手表更换SIM卡后，请使用第一次绑定儿童手表的账号登录华为穿戴APP，宝贝信息就会自动更新为儿童手表当前的SIM卡号，无需重新绑定配对。

二、APP登录界面呈灰色

1、如果进行过恢复出厂的操作，请点击穿戴APP主界面正上方的“小三角”  ，点击“添加设备”，选择华为儿童手表，然后扫描手表上的二维码重新绑定配对。

2、如果登录华为穿戴APP时提示“本次登录与上次不一致”，说明您更换了账号登录，请选择“是”，然后使用之前绑定过儿童手表的账号登录。

3、如果有清理手机缓存或更换手机登录的情况，请使用第一次绑定儿童手表的账号登录，如果遗忘账号，建议分别用微信、QQ、华为账号登录尝试。

三、华为穿戴APP中找不到华为儿童手表设备

1、请确认华为穿戴APP是否最新版本。可以尝试从应用市场搜索下载最新版本。

2、请确认穿戴APP中“产品与云服务区域”是否设置的中国。儿童手表只支持中国区域云服务，如果设置非中国，无法使用儿童手表。

3、请确认手机语言选择为简体中文，才可以正常使用。

四、APP登录后提示“未能连接儿童手表”

1、如果手表是关机状态，请按手表侧键开启手表，点击APP右上角的手动定位刷新。

2、如果手表欠费，请缴纳费用后，长按手表侧键10秒重启手表。

3、请确认手表日期状态界面，信号格后是否有上下箭头+红叉。

4、如果有红叉，请长按手表侧键10秒重启手表；或取出SIM卡重新安装，再长按手表侧键10秒重启手表。

注意事项：

1、SIM卡需要开通【2G数据流量业务】、【短信业务】及【来电显示业务】且为实名办理。

2、更换SIM卡后需要长按侧键10秒重启儿童手表。信息同步可能需要一些时间，请耐心等待。