如题所述
遇到这种问题只有三种原因：
请逐一排除
1是线有问题，重新换根线就行了，线是和手机线通用的，只要端口一样就能用，去手机店买一根新线也可以。
2是电脑端口有问题，把线拔了重插下，或者换个电脑端口插下，或者用台式机后面端口插下，或者换台电脑插下
百分之99的问题都是前两种原因。
3是笔端口坏了，百分之99的问题都是前两种原因，正常情况下笔端口不会坏的，一般能充电就是端口是好的，如果确实已经排除前面两种原因，那么就是笔端口坏了，那就寄回公司保修，免费换笔端口。
小编给你整理了几个解决办法：
1.换一个USB电脑接口试试，如果是插在前边的USB接口，可以换到主机后边的接口试试。
2.电脑重启、点读笔开机再关机试试
3.换一个USB连接线试试，家里的手机数据线也可以试试。
一般都是第一种情况，usb接口不良导致了小达人智能点读笔插电脑上没反应。
注意：小达人充电要求用低于5V1A的充电头充电，或使用电脑usb口
1. 小达人点读笔说明
小达人是采用国际最新光学图像识别技术和先进的数码语音技术开发而成的新一代智能阅读和学习工具。它能同时实现点读、复读、跟读、录音、娱乐等诸多功能，不断刺激触觉、视觉、听觉等感官来培养孩子认知、识字、说话、思维能力，开发他们的脑神经。它为孩子打造有声有色的学习世界，提供丰富多元的知识，更培养和塑造了孩子的性格和品质，全面提高孩子的智力和素质。
产品内含：
1.小达人点读笔 X 1
2.USB数据线 X 1
3.趣乐任我贴 X 1
4.使用说明书&保修卡 X 1
5.官方标配升级（送书12册）
6.小达人笔套一个
2. 点读笔基本操作
一．开关机
长按电源键2~3秒可开/关机。开机时，指示灯闪烁，系统播放开机音乐；关机时，指示灯连续闪烁；关机完成时，指示灯不再闪烁；短按可以暂停播放当前声音。
二．点读
在开机状态下，用笔头点读书籍或触碰任我贴贴纸。
三．音量调节
按机身正面的“+”键或“—”键进行音量调节。
四．切换录音/MP3模式
按一下录音/MP3键后，点击选好的录音贴，点读笔开始录音，再按一下按键结束录音。长按录音/MP3键可以进入MP3模式。
五．充电
关机状态下，用USB数据线接入充电/传输数据接口，连接至电脑，或用USB充电转换器进行充电。
六．复位
当机器无法正常开机时，用硬物扎该孔，即可恢复出厂设置。
4. 作为播放器如何下载音频文件？
1. 在小达人点读笔关机的状态下，用USB数据线连接至电脑。打开“我的电脑”，双击找到的可移动磁盘。
点读包安装
一、安装下载小达人客户端
注意：客户端分为s78版、s10版和MAC版（本文以s7为例），下载安装以后，运行客户端，看到下面的界面，就说明客户端已经装
请逐一排除
1是线有问题，重新换根线就行了，线是和手机线通用的，只要端口一样就能用，去手机店买一根新线也可以。
2是电脑端口有问题，把线拔了重插下，或者换个电脑端口插下，或者用台式机后面端口插下，或者换台电脑插下
百分之99的问题都是前两种原因。
3是笔端口坏了，百分之99的问题都是前两种原因，正常情况下笔端口不会坏的，一般能充电就是端口是好的，如果确实已经排除前面两种原因，那么就是笔端口坏了，那就寄回公司保修，免费换笔端口。
小编给你整理了几个解决办法：
1.换一个USB电脑接口试试，如果是插在前边的USB接口，可以换到主机后边的接口试试。
2.电脑重启、点读笔开机再关机试试
3.换一个USB连接线试试，家里的手机数据线也可以试试。
一般都是第一种情况，usb接口不良导致了小达人智能点读笔插电脑上没反应。
注意：小达人充电要求用低于5V1A的充电头充电，或使用电脑usb口
1. 小达人点读笔说明
小达人是采用国际最新光学图像识别技术和先进的数码语音技术开发而成的新一代智能阅读和学习工具。它能同时实现点读、复读、跟读、录音、娱乐等诸多功能，不断刺激触觉、视觉、听觉等感官来培养孩子认知、识字、说话、思维能力，开发他们的脑神经。它为孩子打造有声有色的学习世界，提供丰富多元的知识，更培养和塑造了孩子的性格和品质，全面提高孩子的智力和素质。
产品内含：
1.小达人点读笔 X 1
2.USB数据线 X 1
3.趣乐任我贴 X 1
4.使用说明书&保修卡 X 1
5.官方标配升级（送书12册）
6.小达人笔套一个
2. 点读笔基本操作
一．开关机
长按电源键2~3秒可开/关机。开机时，指示灯闪烁，系统播放开机音乐；关机时，指示灯连续闪烁；关机完成时，指示灯不再闪烁；短按可以暂停播放当前声音。
二．点读
在开机状态下，用笔头点读书籍或触碰任我贴贴纸。
三．音量调节
按机身正面的“+”键或“—”键进行音量调节。
四．切换录音/MP3模式
按一下录音/MP3键后，点击选好的录音贴，点读笔开始录音，再按一下按键结束录音。长按录音/MP3键可以进入MP3模式。
五．充电
关机状态下，用USB数据线接入充电/传输数据接口，连接至电脑，或用USB充电转换器进行充电。
六．复位
当机器无法正常开机时，用硬物扎该孔，即可恢复出厂设置。
4. 作为播放器如何下载音频文件？
1. 在小达人点读笔关机的状态下，用USB数据线连接至电脑。打开“我的电脑”，双击找到的可移动磁盘。
点读包安装
一、安装下载小达人客户端
注意：客户端分为s78版、s10版和MAC版（本文以s7为例），下载安装以后，运行客户端，看到下面的界面，就说明客户端已经装
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