怎么联系电信的客服,为什么我没有打通?

如题所述

中国电信的客服热线电话是10000,接通后根据语音引导按相应的数字键即可接入人工服务,一般都是按0键即可接入电信的人工服务的。

除了通过电话方式联系人工客服外,也可以通过电信网上营业厅和QQ使用电信人工服务的,介绍如下:

1、打开中国电信网上营业厅,在页面左侧可以看到浮动窗,然后找到人工服务,如图:

2、然后点击进入后,输入人工服务,然后根据引导进入接入人工服务了

3、也可以通过QQ联系电信客服,登录自己的QQ帐号,然后添加800010000为好友,然后使用电信人工服务的。

了解更多服务优惠请关注“安徽电信”公众号。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-10-29
欢迎您使用中国电信!您有需要可以直接拨打10000,如果您需要人工客服,您可以对智能语音说“按键菜单”,然后按0即可。更多套餐、手机卡、宽带活动,尽在上海电信网上营业厅本回答被提问者采纳详情
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第2个回答  2020-10-30

您可以直接通过本机号码拨打10000,接通后为语音提示菜单,根据语音提示输入对应的代码即可进行相关业务的查询和办理。

以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服32号为你解答。

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