如题所述
建议及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理,vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
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第1个回答 2023-07-04
如果你的vivo手机出现了一条绿线,可能是由于屏幕故障引起的。以下是一些可能的解决方法:
1. 重启手机:尝试关机然后重新启动手机,有时候这可以暂时解决屏幕问题。
2. 更新软件:确保你的手机系统和应用程序都是最新的版本。有时候软件问题可以导致屏幕故障。
3. 检查手机壳或保护膜:如果你使用了手机壳或保护膜,尝试取下来并检查屏幕是否有影响。
4. 检查屏幕连接:如果你有相关的经验,可以尝试打开手机并检查屏幕连接是否松动。注意在进行这个步骤之前备份你的数据,并确保你知道自己在做什么。
如果以上方法都无效,建议你联系vivo官方客服或将手机送到专业的维修中心进行修理。他们会为你提供进一步的帮助和解决方案。
1. 重启手机:尝试关机然后重新启动手机,有时候这可以暂时解决屏幕问题。
2. 更新软件:确保你的手机系统和应用程序都是最新的版本。有时候软件问题可以导致屏幕故障。
3. 检查手机壳或保护膜:如果你使用了手机壳或保护膜,尝试取下来并检查屏幕是否有影响。
4. 检查屏幕连接:如果你有相关的经验,可以尝试打开手机并检查屏幕连接是否松动。注意在进行这个步骤之前备份你的数据,并确保你知道自己在做什么。
如果以上方法都无效,建议你联系vivo官方客服或将手机送到专业的维修中心进行修理。他们会为你提供进一步的帮助和解决方案。
第2个回答 2023-07-04
出现这种情况多为内屏损坏 可以去手机店维修