若是指手机软件图标右下角出现公文包的现象,属于安卓原生系统设计导致,请进入手机设置--账户与同步--工作--移除工作资料,即可恢复使用,如果该工作账户中存在重要数据,建议提前备份数据再进行移除操作。
操作前重要数据使用云服务备份
进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--打开需要备份的开关--返回上一个页面--点击立即备份;
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
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