如题所述
建议楼主再把备份文件恢复一下，如果还是白色的，有可能是恢复的过程当中出现的错误，导致了照片出错。
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第1个回答 2021-08-16
这种情况出现得比较少。得看你是用什么备份的，备份的时候是否你等他备份提示完成的。如果是传到云盘上去，你可以打开云盘去看一看这些照片是不是还在。如果在，就再下载恢复一次就行了。如果不在，说明云盘备份并未成功。其次，手机恢复出厂设置有的是有选项的，你不必选清除所有数据，一般恢复出厂设置不会删除用户的照片的。
第2个回答 2021-08-16
备份后要转出到另一台设备或云端，不然会全部清除 的，清除了就没有了。本回答被网友采纳
第3个回答 2021-08-16
这就不好办了。
第4个回答 2021-08-16
关机重启试试，如果不行的话你就去当地的营业厅让工作人员帮你弄一下
