如题所述
若您的手机的QQ软件无法正常使用，建议您：
1.重启手机。
2.清除数据尝试，操作：设定--应用程序管理器-全部-QQ-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3.卸载QQ软件并重新安装。
4.查看QQ软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.查看该软件的使用注意事项。
6.请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-备份与重置-恢复出厂设置）。
1.重启手机。
2.清除数据尝试，操作：设定--应用程序管理器-全部-QQ-清除数据（注意备份软件中的重要数据）。
3.卸载QQ软件并重新安装。
4.查看QQ软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
5.查看该软件的使用注意事项。
6.请备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-备份与重置-恢复出厂设置）。
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第1个回答 2017-02-21
先进入应用程序管理器，看一下是否授权运行。如果不行就重装，安装时注意授权所有权限。
