如题所述
若是vivo手机,可查看以下方法:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、请将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
重启手机:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声。
遇到没有插耳机却显示耳机已连接的情况:
1)、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2)、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
3)、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)。建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间再前往,以免耽误宝贵时间。
1、在微信>我>设置>新消息提醒,打开“新消息系统通知”开关,选择声音,根据个人需要进行设置。
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态,如果是静音状态,请调整为响铃。
3、请检查手机是否打开了勿扰模式。
4、打开微信-我-设置-勿扰模式,检查是否打开了开关。
5、开启系统的通知功能
EMUI5.X:在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI8.X:在设置>应用和通知>通知管理中找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择提示音 ;
EMUI9.X : 在设置>通知中心>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;
EMUI10.X:在设置>通知>找到微信,打开允许通知,并根据自己的需要打开通知方式(在状态栏、横幅、锁屏显示通知),选择铃声,铃声可以自定义选择;请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信,手机微信的主界面会出现“Windows微信已登录,手机通知已关闭”,点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统(系统和更新)> 重置 > 还原所有设置 ,点击还原所有设置后,二次确认再次点击还原所有设置;若设置了锁屏密码,需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒:
EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时,会将应用分身的开关关闭,导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后,设置人脸或指纹解锁时,关联访问应用锁,需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码,请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开,依旧没有铃声提醒,可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题,建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失,请您提前备份好数据。)
HUAWEI Pura 70
¥5999
HUAWEI Pura 70 Pro
¥7999
HUAWEI WATCH 4 Pro
¥4999
Pura70 Ultra
¥10999
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 寄修服务预约服务维修价格服务中心维修进度