如题所述
茶颜悦色的广告创意被指侮辱女性,茶颜颜色也在官方平台发布致歉的声明。由于不妥的造句给大家带来了糟糕的观感,茶颜悦色对于此事也真诚的给广大群众道歉。在道歉声明当中,茶颜悦色公司称会召回这批写有长沙话主题的马克杯,并且会认真的反思这件事情的原因,从创作的尺度以及创作的管理,产品的管理等等环节去改进工作。
杜绝以后再发生此类事件,请广大消费者监督。在长沙地区茶颜悦色是本土品牌,很多长沙人特别喜欢喝这款饮品。文案在设计的时候以长沙的方言为灵感的来源,讲老子这句话在长沙方言中指的是用途很广的意思,在具体的语境当中有种撞大运的意思,这个意思带一些窃喜并没有贬低。由于这组词用的很少,造句也会有些生硬。
当时设计师在设计广告的时候没有仔细想,就将广告词应用投入设计以及生产。等到上市之后才发现了不妥,然后及时进行了自查以及修改。由于这个主题是有多个团队制作完成,在修改的过程中没有做好内部的共识,导致有一批马克杯没有修改,给大家带来了不好的观感。茶颜悦色工作人员表示女性现在也顶起了大半边天,这次广告设计并没有诋毁女性的意思。
也没有不尊重女性,希望大家不要对此事产生不好的影响。其实作为一个品牌,在设计的时候一定要慎重,多了解相关的知识,以免发生这样的事情。方言使用可以让人有亲切感,但是如果不恰当使用很容易会出现歧义,不同的方言在不同地区理解也会有所差异。这件事情之所以这么抓人眼球,是因为关乎到女性,女性平时也是很辛苦的,如果广告语涉及到不尊重女性,那么肯定会引发广大关注。
是被辱骂的客户做的,因为这件事让很多人产生的共鸣。
客户与银行经理沟通业务时被辱骂,客户忍无可忍,把银行经理辱骂客户的不当言论,设计制作成的展板,摆放到了银行的大厅中。这个展板摆放以后吸引了很多客户的目光,因为很多客户在银行办理业务时都受到过不公正的待遇,他的这种做法引发了很多人的共鸣,所以能抓住更多人的眼球。
据说这个事件的起因是客户在当地买房,购房资金通过这个银行进行监管,但监管过程中出现了问题,住房项目停工说账户中已经没钱。客户特别着急,各方沟通协调,没有结果,只能向相关部门反映投诉,最终得到的答复是要与这个银行的经理进行沟通协调,但在与银行行李沟通协调的过程中却被辱骂。
银行经理辱骂客户的事件发生以后,多名客户联合起来向银行上级部门进行了投诉,而且这家银行的主管领导也对事件进行了核实,涉事的银行经理已经公开道歉。虽然这个事件已经慢慢平息,但背后折射出来的问题却值得,人们深思,银行是一个服务性的机构,做好资金监管为客户服务是他们的本职,在与客户沟通过程中言语粗暴辱骂客户,这是绝对不允许的。
现在当地银行已经进行了整改,相关负责表示,如果有工作人员对客户进行辱骂,会进行严肃处理。这个涉事的银行经理也向客户承诺,会尽快处理资金问题,但客户发现这只是推脱之词,项目进展依然缓慢。而且客户说我们矛盾的焦点并不是他骂人这件事,而是他作为资金的监管银行监管不到位,导致他们的购房款出现问题影响了正常交房,希望银行能尽快的给予答复。