因为手机费被扣没了,去营业厅一问说我定了很多手机业务,我说我没有,还和营业厅的服务员大吵了一架,后来他们大堂经理来看了我的手机说我手机因为下载那个QQ拼音中毒了,说这个手机病毒自动下载插件,会自动联网自动定制手机业务,还会删除手机里的重要文件等,让我郁闷的是为什么手机中毒后为什么收不到10086的短信?要是能收到就不会给扣费那么多了,现在想请高手指点我怎么杀毒~~
你真厉害啊兄弟哈哈,居然不知道是自己的手机中毒了,去和移动大厅的人吵架,真服了你了,你中的是一个叫“盗密黑手”的手机病毒,这病毒就是通过QQ拼音诱骗人下载安装,这个病毒在手机里安装后会自动下载一个叫音乐播放器的插件,这个插件会拦截10086的短信,为的就是不让你知道你的手机在自动定制业务。你可以下载网秦手机杀毒查杀,具体的操作自己去网秦的官网看下吧~~
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第1个回答 2010-09-22
QQ拼音不要下 它有自动联网 插件等恶性插件 会组织10086发的提示信息,你只要把QQ拼音删了 (删不掉的话可以下载360强力卸载器)重新启动就可以了!希望你能采纳
第2个回答 2020-05-17
先解决中毒问题,解决好了打10086转人工投诉,他会跟你说解决不了 你说那就投诉,就能解决了,费用都能给你退
第3个回答 2010-09-22
营业员说的也有一定的道理。你的手机是中毒了,你可以到你最近的手机维修点去杀毒或者刷一下机就好了。不过你手机上的资料和软件可以要丢失一部分。
第4个回答 2010-09-22
你好。请问你 的是什么手机。
山寨机的话。最好是刷一次。品牌机。大多可以格。或下手机杀毒 软件。或删除下的东西。再格一下内存卡
山寨机的话。最好是刷一次。品牌机。大多可以格。或下手机杀毒 软件。或删除下的东西。再格一下内存卡