店面销售当顾客说要去比较别的品牌,不购买商品怎么办

如题所述

其实顾客之所以会去比较其他的无外乎1、价格,2、品质。
如果你能对其他的品牌了若指掌,就把你的知识教授给她。顺便强调一下你们的性价比。不要担心客户出门了就不回来,你可以很热情的送她出去,让她们去比较。即使这次她没有买你的东西但下次她们肯定会因为不买你的东西感到欠你人情。
我以前在做IBM Tinkpad的销售的时候经常遇到客户,去对比DELL,PH。因为IBM的价格就是最高,同样的配置都要高20%左右,这个曾经让我苦恼但是我后来发现,其实销售更多的时候是在销售自己,客户认可你的时候就会选你。
最忌讳的就是如果不买就态度180°转弯,这会给她们不买你的更好理由。因为你不是在乎她,而是在乎她的钱。
当然销售是为了钱不过不能让他们感到你只在乎钱。你要表现的让她感到更在乎她这个人。
有时间我们在网上交流一下。祝你好运。
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