建行莫名其妙禁止非柜台交易,具体要怎么应对?

如题所述

建行暂停非柜面业务,要求用户持身份证和银行卡到银行柜台办理(具体情况以银行为准)。非柜面业务是指不在银行柜台办理的业务,如。电子银行、ATM机交易都属于非柜面业务。用户需要注意的是,如果银行卡长期不使用(一般为6个月),非柜面业务将被暂停。建设银行卡限制非柜台面业务怎么做?我的回答如下。中国建设银行的银行卡显示,限制非柜面业务。


遇到这种情况,应该到开卡的银行去承办,对银行卡业务进行限制解锁。解锁业务也需要认证。不过,在手机银行上也可以解锁非柜面业务。你可以拨打建行的客服热线,咨询限制的原因。您可以持有效身份证到附近的建行网点咨询限制原因。如果银行卡半年以上未使用,或银行卡预留信息不全,或身份证超过有效期,可持有效身份证到建行对外营业厅核实身份后,可解除限制。

如果是因为银行卡交易频繁或涉及账户的非柜面业务被限制,可以打印近三个月的银行卡对账单,证明所有业务都是正常业务。经工作人员核实后,也可以解除限制。当银行卡过期时,银行卡的卡上会印有到期日。例如,标记12/28表示到期日将是2028年12月。过期后,银行卡将被限制使用。身份证过期后,他在办卡时需要用到身份证,如果身份证过期也可以限制不进行柜台交易。

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第1个回答  2022-02-20
建行属于四大行之一,但是建行做出的这样操作,却给很多人带来了不便。现在正处于更新升级的时期,建行将会持续关注。
第2个回答  2022-02-20
可以选择询问专业人员来进行解决,可以选择在网点进行查阅和咨询,可以选择拨打相关的一些客服热线来进行询问和咨询,根据对方的提示选择,如何解除禁止。
第3个回答  2022-02-20
这种情况可能是判定你有风险交易导致的,只需要进行申诉就可以了。

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