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第1个回答  2022-12-08

如果您使用的是华为手机,搜索到WLAN但无法连接,可以通过以下方法操作:
一、个人网络连接不上(如家庭网络,公司网络)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新输入正确的密码进行连接尝试;
2. 建议进入设置,在上方搜索还原网络设置,还原网络设置以后重新连接尝试;(还原网络设置将还原所有的网络设置,包括WLAN、移动数据网络、蓝牙的设置,不会删除其他数据或修改其它设置。)
3. 查看路由器是否设置了黑名单、白名单(详细请查阅路由器说明书);
4. 将路由器电源关闭再重新打开后连接尝试;
5. 将路由器恢复出厂设置后重新设置,再连接尝试(长按恢复出厂键,详细请查阅路由器说明书)。
6. 如果连接时提示拒绝接入:
(1)可能是您的路由器开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能。
路由器MAC地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机侧确认设备的WLAN MAC地址,并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除。
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 > 关于手机 > 状态信息。
(3)首发EMUI10.x及以上的手机,请更改为使用设备MAC。
(4)完成以上设置后,重启路由器。
(5)若上述方法无法解决问题,请您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)前往服务店进行检测。
7. 如果连接提示获取不到IP地址或IP地址不可用:
(1)当前接入用户数可能过多,请断开其它已接入的设备,再尝试重新连接WLAN。
(2)请重启路由器,关闭并重开WLAN开关,或尝试重启手机以接入。
(3)可尝试设置静态 IP,请长按热点名称,点击修改网络 > 显示高级选项 > IP > 静态 。
(4)如果仍然无法解决,建议您在设置中搜索还原网络设置,尝试还原网络设置操作(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
(5)若按以上操作问题依然存在,请您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往附近的华为客户服务中心检测。
8. 如果连接提示接入已满,表示WLAN热点已达最大连接数,建议您更换其他网络连接使用。
如果以上方法仍然无法解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
二、免费的公共网络连接不上(商场,银行等)
1. 请您进入WLAN搜索界面,点击或长按WLAN网络名称,选择删除网络或不保存后重新点击连接,正常情况下手机会自动弹出验证页面,按照页面提示,完成验证后即可正常使用。
2. 如果无法弹出验证页面,可以通过以下方法操作:
(1)关闭浏览器后重新打开,点击任意网页后重试。
(2)建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引导弹出认证页面。
(3)下载其他的三方浏览器尝试。
(4)长按WLAN网络,选择修改网络,勾选显示高级选项,使用设备 MAC连接尝试。
(5)建议您尝试下载第三方WLAN管理软件,会提示进行网页认证。例如wifi管家。
3. 如果验证成功后仍然无法连接,可能是公共网络连接人数过多达上限,建议您暂时使用手机网络。    

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第2个回答  2022-08-04

  手机上不了网是一件很痛苦的事情,那么是什么原因呢?快跟我一起一起看看吧!

  问题一:

  无法连接WIFI,是什么原因呢?

  wifi连接不上,是有原因滴(废话!),主要有这些因素,小伙伴们来看看!

  原因1:密码输错、wifi名称选错;

  怎么破:看路由器密码,如与手机端输入密码不匹配,如设置特殊字符密码(标点符合,大小写,中英文输入法等),请重新输入密码或者修改路由器复杂密码;

  原因2:信号不稳定、弱;

  怎么破:如路由器放置太远或者隔挡严重,导致wifi信号弱,请在wifi信号强的'地方连接使用,或者将路由器放置在比较空旷的位置;

  原因3:三方应用不规范使用wifi;

  怎么破:如手机安装有三方wifi应用,请卸载后重试;

  原因4:路由器问题,比如MAC地址过滤,IP地址分配个数少,没有开启DHCP服务或者路由器后台管理限制等。

  怎么破:查看路由器后台设置,比如Tp-link,默认为192.168.1.1,如有MAC地址过滤,IP地址分配限制,DHCP服务关闭,设备连接数过多等信息,如果存在,请恢复默认设置。

  问题二:

  WIFI连接之后,为什么不能上网?

  这个情况有点复杂,好在我还略知一二,一一排除之后,就知道怎么处理了!

  情况1:同一wifi情况下,别的设备可以上网,关闭WIFI后再打开,重启手机。如果还是不能上网,查看路由器是否有针对特定MAC做了限制。

  情况2:同一wifi情况下,别的设备也不可以上网,查看路由器是否设置了防火墙、过滤规则。如果有,关闭防火墙,删除规则。

  情况3:同一wifi情况下,所有设备都不可以,重启路由器,重新拨号上网,如果还是不能上网,联系宽带运营商解决。

  情况4:同一wifi情况下,可以访问百度等其他网站,只是特定网站不能访问,查看路由器是否设置了防火墙、过滤规则。

  情况5:同一wifi情况下, 浏览器可以正常访问网络,但是第三方应用不能访问网络。卸载重新安装第三方软件。


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