2、定位设备
1)进入“查找设备”页面时,在设备列表中选择需要定位的设备,此时将自动定位设备位置。设备定位成功后,页面会显示所在位置的定位图标,同时显示所在位置的地址信息。
2)点击页面⟳图标,可以手动更新设备的位置信息。
3)如果对应丢失设备登录了vivo账号未开启查找设备功能,在“查找设备-我的设备”列表,下滑找到账号名下没有开启查找设备的机器,点击远程开启,验证vivo账号密码,以及远程开启设备的锁屏密码,尝试远程开启。
*注:如果设备列表中无此设备,说明丢失的设备未登录对应vivo账号,建议仔细回想,否则将无法使用功能;如果设备显示离线或定位失败,可能设备处于关机、未联网等状态,不满足“查找设备”的条件。
3、播放铃声
当定位的设备位置距离您较近时,可以点击“播放铃声”,设备会以最大音量持续响铃3分钟,以便您通过声音辅助定位设备,帮助缩小查找设备的范围。
*注:①设备处于静音模式或振动模式时仍会播放铃声。操作“播放铃声”时,尽量避免远距离操作功能,以免设备电量耗尽或者被他人关机,导致设备无法定位。②在手机上解除响铃时,需要输入vivo账号密码或锁屏密码。
4、丢失模式
开启丢失模式后,您可以远程锁定设备。同时,您预设的联系方式和留言会显示在锁屏界面上,以便拾机者与您联系。若有人尝试解锁设备,每输入密码错误达到2次时,设备的前置摄像头将自动拍照,您可以点击 “查看照片”获取照片内容。
*注:①若设备支持并开启NFC功能,当设备处于丢失模式时,NFC功能会自动停用,以防止他人使用您的公交卡、门禁卡。②丢失模式内的子功能因机型不同而略有差异,具体请以页面实际显示为准。
5、远程锁卡
设备进入丢失模式后,您可在“丢失模式”界面开启“远程锁卡”,远程为丢失设备中插入的SIM卡开启PIN码验证。重启设备或插拔SIM卡都将需要输入PIN码验证,以防止他人使用您的SIM卡盗取您的信息。
*注:①仅部分机型支持远程锁卡功能;②PIN码属于SIM卡的个人识别密码,是保护SIM卡的一种安全措施。当输入PIN码错误超过3次时,将自动锁卡保护,此时需要使用PUK码解锁SIM卡。PIN码和PUK码均由运营商提供,您可查看SIM卡的开卡卡片信息获取或联系运营商获取。
中国四大运营商的联系电话,分别是:10099(中国广电)、10086(中国移动)、10010(中国联通)、10000(中国电信),可以抽空拨打。
6、备份数据
使用“数据备份”功能,联系人、短信、日程等支持自动同步的数据,会同步至云端保存。在另一台vivo设备上登陆您的vivo账号,即可将这些数据同步下来,减少您的数据损失。
*注:操作“数据备份”后,您可点击页面“指令记录”,查看设备是否执行指令,同时登录vivo云服务官网,查询数据是否备份成功。丢失设备的数据备份成功后才可以在其他设备上同步云端数据。
7、清除设备
若您确认设备已丢失,可使用“清除设备”功能,远程删除设备上的所有数据,最大限度保护您的隐私安全,防止隐私数据被泄露。
*注:操作“清除设备”,设备会清除所有数据并恢复出厂设置,但不影响云服务备份的数据。清除成功后,将失去对设备的控制权,无法再次对设备进行定位、播放铃声、设置丢失模式等操作。清除成功后不可撤销操作,请慎重操作。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
如果您的手机丢失,优先建议您请求警方协助,同时冻结或解绑银行卡、支付宝、微信等账户。并建议您及时联系运营商停用相关功能,避免被他人使用通话、短信功能而造成损失。您也可以通过查找设备功能尝试找回您丢失的设备。
温馨提醒:在营业厅补卡后之前的手机卡会作废,原卡将无法连接数据网络以及接通电话,可能会使您丢失的设备不满足查找设备功能的使用条件。
如果要使用查找设备功能,需要您丢失的手机同时满足以下条件:
·处于开机状态
·已登录华为帐号
·已连接到移动数据网络或 WLAN
·已开启“查找我的手机”功能
一、定位您的设备
请使用与要找回设备相同的华为帐号登录,进入查找设备;或者在另一部华为设备或可支持使用App的荣耀品牌设备上登录查找设备App,在设备列表中选择需定位的设备获取位置信息。
温馨提醒:
如果您要找回的设备没有显示在设备列表中,则说明查找我的手机没有打开,无法使用查找设备功能。
如果您要找回的设备,已通过设置 > 华为帐号,进入帐号中心 > 查找设备中开启了发送最后,设备在电池快耗尽(电量8%)时会自动上报最后一次位置信息。
二、成功定位到设备后如何导航至该地点
使用与要找回设备相同的华为帐号登录查找设备App,选择需要定位的设备获取到位置信息后,丢失设备所处的位置会显示在地图中。点击定位页面的导航,选择已安装的导航地图应用进入导航模式,可定位导航至设备地点附近。
温馨提醒:
若是被定位的设备在海外,暂不支持导航功能,无导航按钮。
该功能仅支持在查找设备App上使用,云空间官网无导航按钮,不支持使用导航功能。
和高德地图默认是驾驶模式,且不支持更改。
三、播放铃声
定位成功状态下,在到达设备附近位置时可点击播放铃声,以便通过铃声确定具体位置。
温馨提醒:尽量避免未到达丢失设备所在地时开启播放铃声,防止捡到手机的人强制关机,导致无法进行定位。
四、设置丢失模式
开启查找设备丢失模式后,您可以远程锁定丢失的设备,提高设备找回几率。
温馨提醒:设置丢失模式时,提示等待进入丢失模式,说明已丢失设备目前处于关机或未接入网络状态,待设备上线后可完成设置。
五、设置上线通知
如果您已丢失的设备显示离线状态,可使用您离线设备上已登录的华为帐号登录云空间官网,点击查找设备进入,在页面上方选择您需要查找的设备型号后,点击上线通知右侧未设置按钮,输入您的联系方式后,当设备上线时,系统将会通过短信/邮件通知您。
温馨提醒:
只有设备离线时才可在云空间官网设置上线通知。
接收到上线通知后,若设备再次离线,需要再次设置上线通知。
六、擦除您的设备数据
擦除数据成功后,设备所有数据将被永久删除,但不影响已上传至云空间的数据。
如果您的设备处于离线状态,需等待设备上线后,指令会自动生效。
温馨提醒:擦除数据操作无法撤销。点击擦除数据后只能定位,无法使用播放铃声及丢失模式功能。
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本回答被网友采纳HUAWEI Pura 70
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查
看
更
多
只要手机关机,不管卡在不在里面都是提示关机状态 。
一、如果您的手机是苹果手机
1、看看附近是否有监控,有监控的话可以报警,和警察叔叔一起看看监控,看是否能找到是被
谁拿走的。
2、 如果还是不能找到手机。那必须迅速到营业厅挂失的SIM卡。现在的手机不单纯只是手
机,里面有各种银行客户端,手机支付的功能。以免损失更多,马上挂失,补办一张卡。那种
没有设置解锁密码的朋友就不要犹豫了,直接换卡。
3、找到另外一台苹果设备,下载“查找我的iPhone”,登录账户密码,点击设备,就可以看
到手机大致在什么位置。(前提是手机没有被关机,而且连接了网络。如果手机被关机了,可
以直接进入丢失模式)。如果有幸可以定位到手机在什么位置,可以在附近点击“播放声
音”,这时候手机就会响,有可能会找到哦!
5 因为每台苹果手机插入SIM卡开机的时候都会重新注册,如果手机被刷机的话会发一条求助
短信,但是骗子一般都是用的那种废旧的SIM卡刷机,所以这个线索也没有什么实际性用处。
iPhone账户和密码,他无法刷机,他拿着也是砖头。只能拆零件卖了。
二、如果是其他手机:
如果非要找回手机也不是不可能,你得记得你丢的手机的串号,然后找关系联通移动,让他
们查到现在这个手机是那张卡在用,如果正好那张卡是实名登记的话,你就有可能找回手机
了。
如果以上方法都不能找回手机,建议您在补办一张卡,买一个新手机 ,祝您生活愉快!
本回答被网友采纳当心爱的手机不翼而飞时,瞬间的慌乱、焦急和无助感会如潮水般袭来。面对这一突发状况,冷静应对至关重要。以下是一系列实用的步骤,帮助您最大程度地降低损失,找回手机:
确定手机遗失
确认手机确实丢失,而非仅仅被您遗忘在某个地方。仔细检查您最近去过的地方,如背包、汽车或办公室。如果您仍然无法找到手机,请继续阅读接下来的步骤。
2. 立即报告丢失
及时向您的移动运营商报告手机丢失,以防止他人利用您的电话号码进行诈骗或其他非法活动。运营商将冻结您的 SIM 卡,使手机无法使用。
3. 远程追踪和锁定手机
如果您已启用手机的追踪功能,可以使用诸如 查找我的 iPhone(适用于苹果手机)或 查找我的设备(适用于安卓手机)等应用。这些功能可以帮助您定位手机,并远程将其锁定,防止他人访问您的个人信息。
4. 修改密码和账户
一旦手机丢失,请尽快修改与手机关联的所有重要账户的密码,包括电子邮件、社交媒体和银行账户。这样做可以防止未经授权的访问和潜在的欺诈行为。
5. 联系警方
如果您怀疑手机是被盗,请向当地警方报案。警方可以协助调查,提供丢失报告,并追查涉案人员。
6. 备份数据
如果您在手机丢失前没有备份数据,请尝试使用云存储服务或其他备份方法恢复重要信息。如果您已启用自动备份功能,您的数据可能会安全地存储在云端。
7. 查找 IMEI 号码
IMEI 号码是手机的唯一识别码。如果您需要将其提供给移动运营商或警方,可以在手机包装盒或 设置 菜单中找到此号码。
8. 考虑保险
如果您为手机投保,请立即联系保险公司并提出索赔。保险可以帮助您报销被盗或丢失的手机费用。
9. 保持警惕和安全
手机丢失后,保持警惕非常重要。小心陌生人的电话或短信,因为他们可能会试图窃取您的个人信息或诈骗您。
10. 保护您的隐私
手机包含大量个人信息,如联系人、照片和消息。采取预防措施保护您的隐私,例如使用安全密码和启用双重身份验证。
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