如题所述
手机有杂音的原因如下:
1、磁场干扰。如果通话的环境附近有电流通过产生的磁场,也会造成听筒出现杂音,这种情况下,避开这些磁场即可解决听筒杂音问题。
2、信号问题。如果所在的通话环境信号不好,就会导致通话时出现“滋滋”的声音,这种情况下,换个通话环境自然就解决了。
3、听筒接触不良。当我们手机不小心摔过以后,有可能会造成听筒接触处松动或脱焊,从而引起手机听筒出现杂音,对此,可以到维修店找人看看,基本上,只要把松动的地方焊上就可以解决了。
4、电路故障。如果手机听筒线路出现问题,在接听电话时也会出现杂音,这种情况同样需要找维修人员检查下,将电路恢复后就可以解决了。
5、听筒问题。造成手机听筒出现杂音的主要原因,需要说明的是,有些质量和做工粗糙的山寨手机听筒出现故障的几率也是比较高的。同时,如果你手机的听筒出现杂音的次数不多,那么有可能是网络问题造成的。
一、建议您将系统升级为最新版本:
请确认手机系统版本是否已更新至最新,在手机「设置 > (关于本机)> 软件更新」中将手机系统版本升级至最新。
二、若在所有地方均出现通话有杂音:
1、建议您取下保护壳,查看是否能够恢复,由于电镀、金属、磁性等保护壳自身材质具有一定的屏蔽、抗干扰特性,可能会导致手机出现信号差或者不稳定的情况;
2、检查听筒、麦克风孔是否有异物,若有,请尝试清理异物;
3、请用手机录制一段声音,播放观察是否正常;
4、建议您尝试切换为免提通话,查看是否为听筒问题,若仅和个别好友通话中出现杂音问题,则可能跟对方手机或网络有关;若和所有好友通话中声音都有杂音,建议您重启手机或开关飞行模式尝试。
三、若在个别地方通话有杂音:
1、若处于特殊区域(办公室、住所、火车上、地下车库等),手机信号会受到影响,建议您离开此类区域一段距离后,重启手机或开关飞行模式尝试;
2、若SIM卡硬件损坏,也可导致信号异常,建议您将SIM卡互换至其他手机对比;
3、若同区域内其他手机也有问题,可以确定是运营商网络问题,建议您将问题反馈至运营商处理。
若以上方法均未能解决您的问题,建议您携带购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
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手机扬声器或听筒外放有杂音、声音不清晰、声音小等问题(听音乐、播放视频、玩游戏、打电话等场景)。
方法一. 请您查看是否因贴膜操作不当导致听筒出音孔被堵,或者贴膜UV胶进入听筒缝隙导致杂音等;
方法二. 使用过程中注意尽量避免接触高温金属颗粒、沙砾杂质、以及各类液体(如水,可乐,牛奶,油污)等;
方法三. 如出音孔脏污或被灰尘堵塞,请您按照以下方式进行操作:
(1)使用干燥的软毛小刷子(如软毛牙刷)或A4纸等轻扫灰尘清理出音孔;
(2)使用无尘布蘸取少量酒精擦拭灰尘;
如果您不方便操作,您也可前往华为客户服务中心清理。
方法四. 如清洁仍无法修复,建议您提前备份好重要数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
注意事项:经过严格的功能测试检验,少量落灰堵塞不影响音频体验,请您放心使用。
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