如题所述
手环和手机通过蓝牙建立连接后,默认已经获取联系人权限。此时如果来电人在通讯录(包括存储在手机设备和存SIM卡上的信息)中则显示来电人姓名,没有在通讯录则显示来电号码。如果来电时不显示联系人姓名,可能是以下几种原因:
🔒拒绝电话本的访问权限
可能是因为您不小心拒绝了电话本的访问权限。
📱Android用户
请打开手机蓝牙列表,点击手环后面的设置符号进入设置界面,打开 “共享联系人” 开关,同时请在手机 “设置 > 应用> 应用管理”中找到华为运动健康App,点击 “应用权限”, 打开 “读取联系人信息” 开关(手机型号不同,设置路径可能略有差异,如果找不到相关设置,请咨询对应手机厂商)。
📱iOS用户
请打开手机蓝牙列表,点击手环后面的叹号进入设置界面,打开 “同步通讯录” 开关。
🔗取消配对重新连接
请在手机蓝牙列表取消与手环的配对,然后重新尝试连接。连接时请允许手环访问通讯录。
👤姓名特殊字符
姓名如果是特殊字符,手环可能不识别,此时也会推送号码不推送姓名。
📝存储联系人
推荐您把电话号码存在手机内存中。手环优先调用手机内存中的通讯录,其次访问手机SIM卡中的通讯录。
📞加入收藏
请打开手机通讯录,将联系人加入收藏。以荣耀10为例,点击 “拨号 > 收藏 > ”,点击下方“+”,选择需要收藏的联系人。
📱vivo手机
如果您的手机是vivo手机,请将手机升级至最新版本再试,vivo手机由于手机系统限制,可能会出现打开权限后来电还是不显示联系人姓名和号码的问题,具体可咨询手机厂商。
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