如题所述
可以换货。
优衣库退换货规则:
1、根据相关法律及优衣库规定,已售商品销售之日起30天内,在商品完好、配件齐全、未经洗涤、未经穿着、无人为损坏、无污染等情况下支持无理由退换货(但本规则另有约定的除外)。
2、部分商品不支持无理由退换货,请在购买前确认商品所适用的退换货规则。
不提供无理由退换货服务的商品包括:内裤、短袜/打底袜/丝袜/美腿袜、紧身裤、塑身裤、塑身连体衣、婴幼儿装类商品以及定制化商品(含裤长经过修改的商品)以及其他根据商品性质并在购买时确认不宜退换货的商品。
3、承诺所有商品(包括上述不提供无理由退换货服务的商品)如有质量问题,官网将根据国家法律法规的规定予以退换货处理。
扩展资料
优衣库换货流程一般规定:
一、请确认换货的商品是否符合官网30天无理由退换货规则。
二、确认符合官网退换货规则后,可选择送至任意一家支持线下换货的“优衣库/UNIQLO”实体门店办理换货,也可选择通过邮寄至官网退换货地址或邮寄至原急送门店办理换货。
三、优衣库实体店换货流程如下:
携带换货的商品以及填写完整的退换货申请单(商品清单)至优衣库支持线下换货的实体门店(收银台),进行换货操作。
四、官网线上换货流程如下:
1、登录个人账户,从【我的订单】中找到对应的订单和商品,选择该商品点击【申请售后】,选择【换货】类型,选择想要更换的颜色和尺码,选择对应的换货原因,再填写收货地址后提交申请。
2、换货申请待官网售后专员同意换货申请之后,将原订单换货商品和退换货申请单(商品清单)一起邮寄至售后专员提供的退货地址。
参考资料来源:优衣库官网-购买指南-关于退换货规则
可以换。
《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
扩展资料
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十二条、第二十三条规定,销售者有提供三包服务的法定或约定义务,且特价商品并非质量瑕疵商品。
另根据三包政策,包换范围:
1:在购买后七天内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的可包换;
2:开包装时发现服装严重开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的可包换;
3:在购买后七天内,第一次正常洗涤时发现服装严重脱色、变形,经检测确认后可包换。
不包换范围:
1:在消费者穿过、洗涤过,产品无明显质量问题的不包换;
2:由消费者自己造成污垢的不包换;
3:有消费者洗涤不当造成染色、脱色、变形的不包换;
4:在规定日期外的产品不包换。
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