如题所述
您好！
请问您的手机是什么型号的呢？您使用的是什么游戏呢，您可按照下面的方法操作试试，1、进入设置--通用\更多设置--应用程序--全部找到该程序清除数据试试。
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试。
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的。
4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。若上述方式还是不能解决您游戏闪退的问题，可能是该游戏与您手机不兼容导致的哦，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
请问您的手机是什么型号的呢？您使用的是什么游戏呢，您可按照下面的方法操作试试，1、进入设置--通用\更多设置--应用程序--全部找到该程序清除数据试试。
2、尝试重启手机打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试。
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的。
4、您可以将手机系统更新到最新版本试试的，您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式，升级您手机的系统。若上述方式还是不能解决您游戏闪退的问题，可能是该游戏与您手机不兼容导致的哦，建议您更换其他版本或其他第三方软件安装使用。
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第1个回答 2015-04-19
看到好多用户提出手机玩游戏出现闪退的情况，下面简单总结下原因以及应对策略，可能不会很全面，但希望对大家能有一定的帮助。
1、程序版本问题
如果下载的是游戏的版本较低，有时会造成游戏闪退，原因就是游戏软件不兼容。随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。
2、安装位置不对
可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。
3、缓存数据过多
进入设置--程序管理（或者应用程序）——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
4、运行程序过多
手机后台程序过多致使内存不足，从而造成游戏闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致游戏闪退，可打清理内存后再试试。
5、网速问题
很多用户可能使用的是2G/3G网络，这样造成闪退的可能性比较大，部分游戏需要一个稳定的网络，所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。
6、手机杀毒软件
部分手机游戏存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。一般建议到拇指玩网站下载游戏来玩哦。
7、缺少谷歌服务包
一些大型游戏需要安装谷歌服务框架，才能运行。所以要先安装好谷歌框架才行的。
8、手机硬件不支持
手机硬件可能还没达到玩一些游戏的配置，这样就会造成在你玩这款游戏的时候会出现各种情况，闪退算是一种，更多的可能是你无法玩这款游戏。
9、系统版本过低
系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。
10、分辨率不兼容
一些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。
遇到闪退，先从上面找找原因，一般都可以解决的呢。
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1、程序版本问题
如果下载的是游戏的版本较低，有时会造成游戏闪退，原因就是游戏软件不兼容。随着新版本的出来，旧版本有些软件就会和服务器不兼容等等，所以如果是版本太旧造成闪退，下载新版本即可。
2、安装位置不对
可在设置—存储—首选安装位置—切换不同的安装位置或由系统决定。
3、缓存数据过多
进入设置--程序管理（或者应用程序）——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。然后再进入应用就OK了。PS：清除数据，会清除掉应用的个人设置、账户信息等。
4、运行程序过多
手机后台程序过多致使内存不足，从而造成游戏闪退。有的手机由于硬件限制会因为内存不足而导致游戏闪退，可打清理内存后再试试。
5、网速问题
很多用户可能使用的是2G/3G网络，这样造成闪退的可能性比较大，部分游戏需要一个稳定的网络，所以还是建议在有wifi的情况下玩比较好。
6、手机杀毒软件
部分手机游戏存在着恶意代码，会被杀毒软件拦截因而不能正常进入，应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。一般建议到拇指玩网站下载游戏来玩哦。
7、缺少谷歌服务包
一些大型游戏需要安装谷歌服务框架，才能运行。所以要先安装好谷歌框架才行的。
8、手机硬件不支持
手机硬件可能还没达到玩一些游戏的配置，这样就会造成在你玩这款游戏的时候会出现各种情况，闪退算是一种，更多的可能是你无法玩这款游戏。
9、系统版本过低
系统版本过低也会造成闪退，部分游戏对安卓版本有一定的要求，如果版本过低，游戏实在是不能支持了，所以闪退掉了。
10、分辨率不兼容
一些游戏对手机的分辨率有一定的要求，如果手机分辨率不兼容，有部分游戏就容易出现闪退或其它错误。
遇到闪退，先从上面找找原因，一般都可以解决的呢。
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第2个回答 2015-04-19
什么型号
