求助学校机房管理的需求调查和实现方法的论文

如题所述

  一、背景情况:
  我们在对含有各种设备、线路、网络资源的项目进行设计、施工、维护和管理时,都会遇到一个共同特点,即它们存在着大量的设备节点和节点间复杂的连接关系,既难于理解又不便管理。它们带来一系列难以了解清楚的问题是:它是什么?它在哪里?怎么配置?怎样连接?与谁连接?从上层设备到终端要经过哪些路由?设备何时投入运行的?哪些设备需要更新维护?员工走了,如何让资料能完整保存下来?新接手的员工如何能快速掌握系统?如何从众多的资料中找到所需要的信息?.....
  然而,目前却很难找到一条有效的途径来管理这些日益复杂和离散的系统。缺少对这些基础设施的配置和资源使用状况的了解,导致日益严重的设备故障、低效的技术支持、资产的不明流失、投资的重复浪费、资料的严重缺失以及各项管理成本、维护成本和人力成本的增加。
  而纯粹的画图软件,很难把众多的设备信息、连接关系信息表达清楚,不同的图纸之间也没有直观的连接关系能够表达出来,更不能对设计图中的设备、线路进行快速 定位统计。 而表格式的数据信息管理系统又很难表达清楚复杂的系统结构和连接关系。即使是一些花巨资用GIS系统去管理的单位,也已经充分意识到,光是管理设备资源的地理数据也是远远不够的,还有很多的技术参数、设备细节图纸都没法通过一个设计页面表达出来。因此,无论您目前使用哪一种方式去设计或管理,都会觉得它们都存在明显的缺陷。其实原因很简单:因为即使是一个很简单的项目,里面的每一个对象都有其自身的数据属性、技术参数和具体的业务特征,同时它又和系统中的其它对象发生关联。而常见的静态图表软件已经不可能把这些关系、属性和业务特征一一反映出来,更不能做到图形与实物一一对应。
  而VisualNet平台很好地解决了这些问题,它通过图形化的方式,把实物图形、属性数据、连接关系、电子文档以及分布在企业内部的各种数据库相结合,为用户提供一个直观、高效的专业设计管理平台。VisualNet同时还具备了强大的数据驱动能力,当数据发生变化时,系统会根据您设定的范围值,自动进行图形闪烁、红色指示、告警、与第三方程序联动。VisualNet还拥有全球1200多家知名企业的10万多个设备模板图库,涵盖了通信、网络、计算机、供配电、监控设备以及其他弱电行业的方方面面,为通信系统的正常运行和业务拓展提供了一个良好平台,同时也为用户在项目决策、设计、建设、运营、维护和安全保障方面提供一个虚拟现实的应用环境。

  二、机房管理中的典型问题
  •没有完整、准确的记录,更新不及时。
  •资料靠人工记,随着时间的推移,也就忘记。
  •面临人才的流动造成资料缺失。
  •实际状况与资料记录不一致,查找、统计困难。
  •设备与线路资源分布广、连接关系复杂。
  •设备种类多、配置参数多,维护困难。
  •供应商多、关联的应用软件多,协调起来难。
  •故障杂、维护量大,要求故障修复时间短。
  •对资产数量、使用状况缺乏了解。
  •对设备运行状况不清楚,不能做好定期维护工作。
  •资产评估困难,造成财产不明流失。
  •投资决策无可靠数据,造成资源浪费……

  三、VisualNet概述
  VisualNet是一套把图形、数据、关系三者有机地结合起来的集画图、文档制作以及图形化管理为一体的软件,但与你用过的一般画图工具有相当大的不同,用VisualNet创建的文档每个对象能感知出其特有的属性,体现了全新的信息管理手段:
  ■ 图形-------能使你从单独的页与页的限制中解脱出来,从世界范围乃至极小的单个部件,都能极大地可视化你的系统。
  ■ 数据-------给VisualNet图表注入了智能性,让你看到仅从一张图片上所看不到的无穷的信息。VisualNet让你能够记载以及浏览到那些组成整个系统的每个部件的所有你想知道的信息。
  ■ 关系-------或称为(线路)是网络的根本。VisualNet能够超越单个页面的限制,看到下文级之间的关系。

  VisualNet具有以下特点:
  •方便的拖放式设计、丰富的设备图库:
  只需简单拖拉模板与移动鼠标,即可完成图纸设计工作。无限的图库扩充能力,可以任意定制、修改设备库。
  •采用图形化的管理平台、“搭积木”式设计方式:
  模板与实例分离,便于您更加关注于具体的项目需求与管理。
  •层次化的项目管理方式:
  通过分页、分层的方式,来实现项目从宏观到微观的管理,查看任意层面技术细节。
  •图形与数据的无缝集成:
  内置的数据图表功能,存储各种属性信息、相互关系和业务信息,使图形具备智能性。
  •强大的搜索定位功能:
  以红色箭头闪烁定位,以电子表格显示。
  •智能化的路由分析:
  能跟踪任意设备间的连接关系,帮助您透澈了解设备链路。
  •图层间连接与复合视图:
  不同页面之间能自动创建链路、相互访问,并可在同一窗口显示多个图层的连接。
  •任意层设备资源统计:
  可以是按区域、楼层、部门、房间、设备类型等等进行统计。
  •故障覆盖分析与控制点分析:
  快速查找网络故障影响的范围,寻找故障点和控制点。
  •多视图项目分析功能:
  通过设计视图、电子表格视图、连接关系视图来全面理解和管理系统。
  •细节预览与鹰眼导航:
  快捷地显示子图、线路连接图、目标位置图。
  •属性的批量导入与更新:
  能批量地导入导出同类设备的相同参数、属性。能自动采集单位内部各种信息系统的数据,减轻数据输入量、快速组建项目。
  •WEB与项目文件发布:
  发布项目文档到局域网或Internet,实现项目图形结构、设备数据的共享,协助您远程管理网络,也便于各种管理系统的文档结构的统一。
  •智能数据识别:
  能对输入数据的正确性进行判断。在不同的数据范围内,以不同的颜色、报警、闪烁等方式进行提示。
  •与外部程序文档的协同工作能力:
  打开关联的电子文档、运行设备检测、管理程序、运行系统命令、发送电子邮件、访问设备厂家网站。
  四、系统实施方案
  VisualNet网络版,是为了实现用户信息资源共享、并能实现通过Web方式进行综合布线系统管理而开发设计的,整体结构采用C/S+B/S模式。它包含了以下几块:

  ■ WebServer服务器端:它是网络版的核心部件,提供用户管理、权限管理、用户数据的接收与Web发布等等,并为IE浏览器用户提供图形与数据信息的查询、搜索、定位功能,实现数据信息的远程访问与共享。

  ■ 客户设计端:它负责综合布线系统的图形设计、数据管理、查询定位、路由分析、报表统计、文档管理、数据传输、权限管理等任务,并能在和WebServer脱机的情况下,实现本机的单独操作。
  ■ IE浏览器端:用户通过IE浏览器,根据权限,可以对已发布到WebServer服务器上的项目结构、设计图纸、数据信息进行远程访问,完成对设备、线路、信息点的查询,并能实现设备与连接线路的查询定位、闪烁指示、属性查询等等。
  ■ 图库集:提供常见的设备模板库、属性字段等信息,供用户在设计机房直接使用。VisualNet提供了以下三种对象的管理,即:实体对象的管理、逻辑关系的管理、业务数据信息的管理。您也可以根据机房内的实际设备自定义图库和字段。目前我们定制了以下字段信息,并集成到了相应的设备图库中:
  •在实体对象的管理方面:
  综合布线系统、光端机、供电电源、路由器、交换机、集线器、服务器、PC机、打印机、UPS、、磁带机、机柜、机架、端口、跳线、配纤、杆路、管道、配线箱、配线架、链路……
  •在逻辑对象的管理方面:
  传输网、用户分配网、数据网、交换网、微波……
  •在业务数据的管理方面:
  •各种文档资料:施工图、原理图、配纤配线图、设计文档、厂家信息……
  •各种设备的技术参数:IP地址、硬盘大小、内存容量、主板设置、型号……
  •管理各种运维资料:维护信息、报表统计、软件设置信息……
  •管理用户信息:用户、权限、密码、帐号、地理位置、联系电话、开通日期……
  五、功能特点
  1、系统采用图形化的数据管理方式:
  能存储各种设备技术参数、信息点的位置、编号信息、线缆数据、跳线信息、产品属性等等,并通过直观的图形方式,来表达复杂系统中的对象间的连接关系、业务数据以及关联操作。
  如下图所示:系统可以集成各种属性信息、技术参数、管理信息,如:网络配置信息、资产信息、维护管理信息、设备厂家信息等等。管理人员无须二次编程或更新软件就能快速实现字段的增加、修改或删除。

  2、数据集成与关联功能:
  VisualNet能把每一个信息点的属性、位置、连接关系信息都集成到一起,并能通过设计图、连接关系视图、数据报表等多种方式把它们一一关联起来。无论您在属性窗体或报表视图中修改数据,都能即刻把图表中的数据进行同步,无须您做多次录入。
  如下图所示:在设计图状态,你能把设计图中的信息点、设备或线路能够和其属性窗体中的数据一一对应关联。无论您在哪种状态下修改数据,所有页面上相关对象的数据更新都是同步发生、一次完成,无需您到各个页面修改。
  连接关系视图能够把每个节点的连接关系和连接设备一一对应关联,在报表视图中,你能查看到所有设备线路,实现了多种方式的集成关联。通过双击报表视图中的数据,您还可以直接在图纸上定位闪烁其具体位置,真正做到表格数据与图形的对应。

  3、层次化的项目管理功能:
  系统通过分层的方式来实现项目从宏观的广域网管理,一直到微观的设备元器件级的管理。在本项目中,我们可以实现从区域-建筑-楼层-房间-机柜-机架-端口所有层次的设备线路的管理。
  管理员既能从上至下进行垂直管理,也能从任意层进行跳跃式搜索定位。系统层次化的管理方式,能帮助管理员从图形、数据、连接关系方面全面了解布线系统的所有信息以及上下级关系和内部连接关系,并能帮助管理人员在设备线路出现故障时,迅速找到故障的路由及控制点位置,缩短线路查找的时间。

  4、便捷的图形绘制功能:
  系统提供了全球1200多家10万多个专业逼真的设备模板库,通过便捷的拖、拉、放设计,就能快速设计出专业的综合布线系统拓扑图、机房布置图、架设备分配图、光纤分配图、设备连接图、信息点位图、线缆走向图。
  同时我们还赋予了每个设备、线路对象具有各自的属性,能“即点即显”其属性信息,让每个图形都“激活”,具备一定的智能特性。

  5、快速查询、定位功能:
  系统既能按设备线路类型查询,也能按区域、图层查询,还能按某一字段属性进行查询。对于搜索到的结果,你还可以直接双击表中数据,来直接打开该对象所处的图层并闪烁指示其位置,做到对搜寻结果一目了然,这极大减少管理员日常的网络维护时间。

  6、多种路由分析查找功能:
  系统提供了“页面路由分析”、“端到端链路查询”、“复合视图”三种方式,来分析各种设备的路由通道。
  如下图所示,是 “即点即显”的端到端链路查找方式。点击任意一根线缆或设备终端,即能把整条链路上所有连接的设备、端口、所处位置指示出来。双击端口或设备,即能打开该对象所处图层,并以闪烁指示的方式进行定位,还能查出链路上任意一个设备、信息点、线路对象具体属性。
  当操作人员要查找某个信息点的具体情况时,就再也不用抱着一堆图纸翻来翻去了,只要你点击任意一根线、设备或端口,所有的链路信息、数据属性、图形信息即可显示出来。“即点即显”的操作方式明显为操作人员提高了管理效率。

  7、任意图层设备资产统计与报表输出
  统计报表:系统可按区域、图层、部门、房间、机柜进行统计,也可按设备对象类型进行统计。统计出的报表还能输出多种数据格式,如:Excel、XML、Html、Text。还能导出Access数据库,供您自定义报表。
  路由报表:可以让管理人员带着路由表去现场分析解决问题。
  连接报表:可以让管理员了解各个设备端口的上下游连接关系,做到线路去向明确。
  查询报表:可以对关心的对象数据进行集中管理打印。

  8、跨图层间连接与复合视图
  系统能够把不同页面之间创建的连接线路,通过一个窗口集中显示出它们之间的连接关系,清晰地显示每个子层来源于父层的哪个节点,便于您从更高角度掌握网络结构。

  9、故障覆盖分析与控制点分析
  通过设置故障控制点设备分析,您能够为重要的设备或线路,做好故障预案,设定好当某一设备或线路发生故障时,优先要考虑检修哪些设备或线路。这样,当设备真正面临故障后,即使是新接手的人员,也能会根据预案设定,进行优先查找分析,减小故障修复时间。

  10、细节预览与鹰眼导航
  无论目前的操作是处于图纸设计状态、表格统计状态、还是查询分析状态下,您都可以通过细节预览器,来快速了解目前对象的位置。快捷地显示节点子图、线路连接图、目标位置图,紧紧地把图形和数据信息紧密联系在一起,这事其它系统都是无法做到的。

  11、丰富的双击事件功能
  节点、线缆或属性字段都可具备双击事件功能,可帮助您创建子页面、了解线路走向、访问图纸细节、查阅相关文档、访问厂家网站、下载设备驱动、调用并执行第三方网管软件等等,把更多的资源通过到一个人机界面去执行。譬如:双击“测试文档”字段就可以打开测试报告、双击“系统检测”来执行系统命令等等。这些双击事件的建立是不限制数量的,您可以任意扩充或修改。

  六、解决的问题与达到的效果
  VisualNet通过把图形、数据、关系、实体、业务数据五种对象紧密地结合,为用户提供了一个直观、高效、便捷的专业设计平台和管理平台,解决了以下问题并取得了成效:
  •提供统一的管理平台,解决人脑记忆遗忘的问题。
  •保证资料记录的完整、及时、准确。
  •让资料记录和实际相符合,做到一一对应。
  •快速搜寻、查找、定位故障点和设备。
  •提高对故障修复的响应速度慢,减少故障宕机时间。
  •正确设置管理好各种参数,降低故障发生概率。
  •提供便捷地管理网络方法。
  •正确地掌握设备的各种配置信息、连接信息,减轻维护的难度。
  •实现了文档资料的标准化、规范化管理。
  •解决人才流动造成资料缺失的问题。
  •提高资产管理的准确性,减少重复投资与浪费。
  •及时准确地掌握资产数量、使用状况,便于做好投资规划。
  •方便迅速地查找相关的技术资料、合同文档,便于做好设备档案的管理。
  •定期做好设备维护、检修工作。节约维护成本和人力资源成本。
  •减少资产的不明流失或浪费。
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第1个回答  2010-03-05
我有学校机房管理的需求调查和实现方法的论文

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