如题所述
前往“设置”>“通用”>“还原”，然后轻按“抹掉所有内容和设置”。这将完全抹掉设备上的数据并将关闭其他服务。
如果你是在设备上使用 iCloud 和“查找我的 iPhone”，则可以登录 icloud网页，选中该设备并点按“抹掉”来远程抹掉设备上的数据并将该设备从帐户中删除。抹掉操作完成后，请点按“从帐户中删除"即可。
iPhone激活锁帐号忘记的解决方法：
1、打开苹果官网首页，在苹果官网上面Apple ID账号管理中心里面，我们可以通过注册资料来找回忘记掉的iPhone激活锁帐号。
2、在苹果官网首页将页面下拉下来，找到 [管理您的Apple ID]一栏打开。
3、在Apple ID登录下方，打开“忘记了Apple ID或密码”页面。
4、在界面里您就可以看到“忘记了Apple ID”选项，点击一下，通过您注册Apple ID帐户时的所记住的姓、名和电子邮箱地址就可以找回iPhone激活锁帐号。
5、通过填写验证正确信息之后，就可以找回iPhone激活Apple ID账号了。
下载itunes,然后打开iTunes，在右边有显示免费的应用程序，随便选择一个，然后会弹出一个选项框，您选择创建新的帐户，然后点继续，然后点上“我已阅读和接受……”前面的方框，即打上勾上对号。
接着点下一步，然后填上邮箱地址，密码，问题，出生年月，然后点下一步，在接下来的画面中，选择无-none选项,然后填上地址，电话号码，城市区号等即下一步完成。然后苹果公司会发一确认的链接到您的邮箱，然后进入邮箱，打开苹果公司的验证链接进行验证即可。
所谓带有Touch ID锁，就是这部iPhone上还留有原来机主设置的指纹和密码。根据iPhone的安全机制，手机的密码保护着其中所有的信息，如果没有正确输入密码，意味着机主并没有授权。
输错密码达到一定次数，这部手机将永远停留在被锁界面了，如果机主开启了丢失模式，手机也将会停留在锁屏界面。
从苹果官方下载iTunes安装好
2、打开iTunes，在右边有显示免费的应用程序，随便选择一个（在“免费”上点），然后会弹出一个选项框，您选择创建新的帐户，然后点继续，然后点上“我已阅读和接受……”前面的方框，即打上勾上对号，接着点下一步，然后填上邮箱地址，密码（注意密码一定要有大小写字母和阿拉伯数字同时存在，而且必须最少要有八位数，否则密码不能创建，例如123456789这样的密码创建不了，像123456Aa就可以创建），问题，出生年月，接着点下一步，在接下来的画面中，选择无-none(注意，若您开始不点免费的应用，那么则不会出现无-None选项),然后填上地址，电话号码，城市区号等即下一步完成，接着苹果公司会发一确认的链接到您的邮箱，然后您进入您的邮箱，打开苹果公司的验证链接进行验证
