如题所述
第1个回答 2017-07-21
解决方法:
请您确认农行的证书是否有效,登陆农行,个人中的证书登陆,而不是使用卡号或者用户名登陆。检查否成功进入个人网上银行。如果可以,只需要清空IE缓存和SSL状态即可。(打开IE浏览器的“工具”菜单,选择“Internet选择”,找到“内容”选项卡,点击“清除SSL状态”)。
如果无法登陆,有条件的用户可以将口令卡证书导出,然后其他机器上测试。K宝用户可以卸载K宝驱动程序,关闭360等防护重新安全K宝驱动进行测试。若都无法登陆,说明证书损坏,需要到银行柜台补办证书。
请您确认农行的证书是否有效,登陆农行,个人中的证书登陆,而不是使用卡号或者用户名登陆。检查否成功进入个人网上银行。如果可以,只需要清空IE缓存和SSL状态即可。(打开IE浏览器的“工具”菜单,选择“Internet选择”,找到“内容”选项卡,点击“清除SSL状态”)。
如果无法登陆,有条件的用户可以将口令卡证书导出,然后其他机器上测试。K宝用户可以卸载K宝驱动程序,关闭360等防护重新安全K宝驱动进行测试。若都无法登陆,说明证书损坏,需要到银行柜台补办证书。