请问这是什么原因,一个人还能同时交易成功同一天同一航班的两张机票吗,网络订票的交易系统是不是有问题.并且,当我的朋友说明情况后,贵司的服务人员要求退票，朋友退了，贵司竟不尽人情的扣掉了200块手续费，请问如果不退票，你们能出来一个身份证同一天同一航班两张飞机票的服务嘛。这样的票本就是不合理的，并且是贵司的操作业面出了问题，为何让消费者承担。如此的霸王服务。请给消费者一个合理的解释。
一般情况下不可能出时出两张一模一样的机票.即使预订成功,也会提示"订单重复"不可能给你出两张.再即使出了两张机票,当天出的也可以取消作废掉其中一张,不用收取任何费用.那就是网站问题,也就是他们的责任,怎么可能让消费者承担费用呢?如果是我,就不付此费用了.以后订票最好在信誉度好一点的网站订.以免造成不必要的损失
参考资料：广州白云机场商旅网:易旅阳光
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第1个回答 2010-03-19
这样情况不好确定谁错 如果当天知道的话可以作废一张但不会是200元 除了当天票以外每张是10元 一个身份证如果两个地方定票在不知道的情况下可以出票本回答被网友采纳
第2个回答 2010-03-20
如票是可以出的，因为民航系统是不是变别是否是同一个人，如果是公司客服的原因应由公司来承担责任，像这样的同一个旅客，同一个航班出重了票可以向航空公司申请全退，200元是不应该拿的
第3个回答 2010-04-01
估计是坑你的，退票是退票，当天订，当天废掉叫废票，废票一般国内都是收10块钱的，我真啰嗦
第4个回答 2010-03-22
呵呵 兄弟 你点被 可以打12315呀 是他弄错了
