我的罗技 极光无影手键盘鼠标套装 键盘上面的功能键出现故障，按键出错 按这个 却出现其他键的功能， 套装中的鼠标配置是mx700 左键有些失灵，有时会出现拖曳状态，要么就是点了没有反应。拿去我们这边（武汉）的电脑城也没有修键盘鼠标的~无奈拿去售后咨询，说这款已经停产很久（我是03年买的吧）没有修的，而且也过了质保期，只能参加罗技的一个以旧换新的活动，就是把我这一套拿去然后加600块钱换一个 罗技 无影手Wave无线键鼠套装（pconline报价899）不过此键鼠套装没有包装盒，问其原因说是怕经销商利用这个回馈活动从中赚取差价，毕竟活动所需的价格与零售价格有近300的差距。还说换的新键鼠套装跟正规购买所享受一样的质量保证，3年质保1年保修。
我目前所担心的是如果无包装的新货会是翻新过的么？或者是返场过的二手货？
这个售后服务中心在罗技的官方（中国）网站上面也有注册，属华中区的客服中心之一，其他两个客服分别在南昌 长沙。
所以想问下大家这种以旧换新的活动是否可信？ 所换取的新的套装 是不是全新的 还是 翻修的？ 现在比较疑惑，请了解这方面的专家们给点意见和建议，谢谢。
是有这么个活动，但是没有包装肯定不能要了。
活动日期：从即日起到2008年10月31日。以下是活动内容
活动内容： 在活动期间，凡用户购买罗技无影手EX111/EX90/S510/LX310无线键鼠套装和心音通860耳麦及快看畅想版摄像头产品，都可以参加罗技公司的“以旧换新”市场促销活动。
⑴凭旧的任何有线键盘或有线鼠标可当场抵用20元人民币购买EX111/ EX90；
⑵凭旧的有线键盘或有线鼠标可当场抵用30元人民币购买S510；
⑶凭旧的有线键盘或有线鼠标可当场抵用40元人民币购买LX310；
⑷凭旧的任何耳机或耳麦可当场抵用5元人民币购买心音通860耳麦；
⑸凭旧的任何摄像头可当场抵用5元人民币购买快看畅想版摄像头；
购买一套罗技产品只能享受一次抵扣机会，不得累积。
此次市场促销活动的解释权属于罗技公司。
活动日期：从即日起到2008年10月31日。以下是活动内容
活动内容： 在活动期间，凡用户购买罗技无影手EX111/EX90/S510/LX310无线键鼠套装和心音通860耳麦及快看畅想版摄像头产品，都可以参加罗技公司的“以旧换新”市场促销活动。
⑴凭旧的任何有线键盘或有线鼠标可当场抵用20元人民币购买EX111/ EX90；
⑵凭旧的有线键盘或有线鼠标可当场抵用30元人民币购买S510；
⑶凭旧的有线键盘或有线鼠标可当场抵用40元人民币购买LX310；
⑷凭旧的任何耳机或耳麦可当场抵用5元人民币购买心音通860耳麦；
⑸凭旧的任何摄像头可当场抵用5元人民币购买快看畅想版摄像头；
购买一套罗技产品只能享受一次抵扣机会，不得累积。
此次市场促销活动的解释权属于罗技公司。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2013-10-10
有 但是你新的换了 也不是换好的` 也是要加钱 还不如 买个新的` 厂家能做赔本的买卖吗?
第2个回答 2013-10-10
不同的地方不同的售后方法``
``
问经销商 罗技在各地都有专门的售后服务中心
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问经销商 罗技在各地都有专门的售后服务中心
第3个回答 2013-10-10
楼主可以直接去自己买鼠标的地方咨询
这类活动他们是最清楚的了
这类活动他们是最清楚的了
第4个回答 2013-10-10
要换只能去罗技进销商换。电脑店他们都不管的@！
