如题所述
移动星级客户等级是根据客户在本年度前11个月的月均消费、网龄、欠费停机次数等因素综合评定的。这一评级系统在中国移动官方网站上有详细说明,将客户分为七个不同的星级等级。以下是具体等级划分及其权益:
1. 一星客户:享有欠费授信额度10元,但不支持三个月免停机、节假日免停机和生日关怀服务。
2. 二星客户:享有欠费授信额度20元,同样不支持三个月免停机、节假日免停机和生日关怀服务。
3. 三星客户:享有欠费授信额度50元,支持节假日免停机,但不支持三个月免停机和生日关怀服务。
4. 四星客户:享有欠费授信额度100元,不支持三个月免停机,但享有节假日免停机和生日关怀服务,包括5GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
5. 五星银客户:享有欠费授信额度200元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
6. 五星金客户:享有欠费授信额度300元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,同样包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
7. 五星钻客户:享有欠费授信额度500元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,同样包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
1. 一星客户:享有欠费授信额度10元,但不支持三个月免停机、节假日免停机和生日关怀服务。
2. 二星客户:享有欠费授信额度20元,同样不支持三个月免停机、节假日免停机和生日关怀服务。
3. 三星客户:享有欠费授信额度50元,支持节假日免停机,但不支持三个月免停机和生日关怀服务。
4. 四星客户:享有欠费授信额度100元,不支持三个月免停机,但享有节假日免停机和生日关怀服务,包括5GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
5. 五星银客户:享有欠费授信额度200元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
6. 五星金客户:享有欠费授信额度300元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,同样包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
7. 五星钻客户:享有欠费授信额度500元,不支持三个月免停机,支持节假日免停机和生日关怀服务,同样包括10GB国内流量(不含港澳台),流量生效时间为生日当天0时至24时。
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