如题所述
和商家协商一下什么情况,如果是商家单方面不退的情况下,货物已经退回,点击订单申请淘宝客服介入,上传单号就行了。
以上均为个人观点,希望可以帮助到你。
望采纳谢谢。
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第1个回答 2021-08-22
如果淘宝买衣服,商家不退款,那么我们只能先协商。如果还不行的话,只能是找淘宝客服。说明退货的理由。由他们出面。
第2个回答 2021-08-22
首先在你要求退换的时候,首先要联系商家的客服沟通好了才能退,如果客户不同意退款的话,您可以根据相关的条例法规,他有的是说7日内免费退换,有的可能没有这个,这就需要您和商家取得联系,如果没有质量问题的话,商家退款的话可能要收取您的运费。如果商品确实有质量问题,商家还不给退的话,您可以联系淘宝的官方客服协助您解决。
第3个回答 2021-08-22
首先在你要求退换的时候,首先要联系商家的客服沟通好了才能退,如果客户不同意退款的话,您可以根据相关的条例法规,他有的是说7日内免费退换,有的可能没有这个,这就需要您和商家取得联系,如果没有质量问题的话,商家退款的话可能要收取您的运费。如果商品确实有质量问题,商家还不给退的话,您可以联系淘宝的官方客服协助您解决。
第4个回答 2021-08-22
首先要联系商家的客服沟通好了才能退,如果客户不同意退款的话,您可以根据相关的条例法规,他有的是说7日内免费退换,有的可能没有这个,这就需要您和商家取得联系,如果没有质量问题的话,商家退款的话可能要收取您的运费。如果商品确实有质量问题,商家还不给退的话,您可以联系淘宝的官方客服协助您解决。