如题所述
电脑出现上述症状,硬盘出现问题,可能性较大,下面是解决问题的大致步骤:
第一步、先按下F4键,进行硬盘检测,应该持续时间较长,请耐心等待,如果检测结果均为“passed”说明硬盘没有问题,可能是系统崩溃造成的,建议重装系统。
第二步、如果提示ERROR或FAIL,建议下载HD Tune绿色版,并制作U盘启动盘,将该软件放在U盘里面,使用U盘启动电脑,进入PE系统,打开U盘,在里面找到HD Tune软件,双击运行该软件,进行磁盘健康状态检测,如果硬盘挂了,就换硬盘,重装系统!
第一步、先按下F4键,进行硬盘检测,应该持续时间较长,请耐心等待,如果检测结果均为“passed”说明硬盘没有问题,可能是系统崩溃造成的,建议重装系统。
第二步、如果提示ERROR或FAIL,建议下载HD Tune绿色版,并制作U盘启动盘,将该软件放在U盘里面,使用U盘启动电脑,进入PE系统,打开U盘,在里面找到HD Tune软件,双击运行该软件,进行磁盘健康状态检测,如果硬盘挂了,就换硬盘,重装系统!
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第1个回答 2021-04-15
如果开机出现 system diagnostics (系统诊断)的话,一般是电脑无法正常启动造成的,建议联系当地的官方售后服务中心,由售后帮助检测故障原因并维修。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-04-14
应该是进去诊断不能进系统吧,多数是硬件有问题,可能是内存或者硬盘,诊断下看看到底什么情况。