如题所述
电脑出现上述症状，硬盘出现问题，可能性较大，下面是解决问题的大致步骤：
第一步、先按下F4键，进行硬盘检测，应该持续时间较长，请耐心等待，如果检测结果均为“passed”说明硬盘没有问题，可能是系统崩溃造成的，建议重装系统。
第二步、如果提示ERROR或FAIL，建议下载HD Tune绿色版，并制作U盘启动盘，将该软件放在U盘里面，使用U盘启动电脑，进入PE系统，打开U盘，在里面找到HD Tune软件，双击运行该软件，进行磁盘健康状态检测，如果硬盘挂了，就换硬盘，重装系统!
第一步、先按下F4键，进行硬盘检测，应该持续时间较长，请耐心等待，如果检测结果均为“passed”说明硬盘没有问题，可能是系统崩溃造成的，建议重装系统。
第二步、如果提示ERROR或FAIL，建议下载HD Tune绿色版，并制作U盘启动盘，将该软件放在U盘里面，使用U盘启动电脑，进入PE系统，打开U盘，在里面找到HD Tune软件，双击运行该软件，进行磁盘健康状态检测，如果硬盘挂了，就换硬盘，重装系统!
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-04-15
如果开机出现 system diagnostics （系统诊断）的话，一般是电脑无法正常启动造成的，建议联系当地的官方售后服务中心，由售后帮助检测故障原因并维修。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-04-14
应该是进去诊断不能进系统吧，多数是硬件有问题，可能是内存或者硬盘，诊断下看看到底什么情况。
