我不小心把工行网银的证书删了怎么办

如题所述

追问: 是U盾里的 回答: 是的。 追问: 下载好了,怎么下载证书 回答: 使用网银助手重新安装。进入工行网站--电子银行--软件下载--安全软件中下载网银助手,按提示操作就可以了。你试过吗? 追问: 试过了 回答: 试试检查: 1、证书[U盾]与电脑连接是否正常 2、智能卡管理中是否有证书和公共密钥 3、电脑系统智能卡状态未起用,查看smart Card检查和调整 4、电脑上是否安装有他行证书。在浏览器---内容---证书---个人、其他机构栏----删除 5、注意:ie7、ie8 浏览器的安全级别系统默认较高,对INTERNET部分可选“中低”, 可信站点选“低”。临时文件和历史记录栏“检查所存网页的较新版本”选“每次访问网页时(E)”。高级项中的“安全”,不将加密的页存盘、对证书地址不匹配发出警告*、启用内存保护帮助减少联机攻击*的设定取消。如果你都试过了,那么你将电脑内已存储证书列表中的U盾ID号删除,(打开IE浏览器,工具——>Internet选项,打开内容标签,点击证书按钮,选择个人标签内容,删除个人证书记录),将己装驱动也删除,再使用网银助手重新安装它并重启电脑启用。注意此时不要插U盾,安装后再插入U盾。
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第1个回答  推荐于2017-09-12
1、只能拿着U盾、身份证、网银注册卡去工行做证书恢复。恢复后可以下载证书。建议您恢复后在工行直接下载证书。
2、工行卡开户人带上身份证、U盾和工行卡到工行任意营业网点柜台办理U盾证书更新手续,没有手续费。
第2个回答  2015-10-07
1、直接在工行网上下载一个证书安装一下就可以了
2、工行网上有指栏,一步步操作
3、还不搞不定直接电话客服,他会一步步教你怎么操作

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