理光MP1911复印机,换上新的硒鼓后复印出的却是白纸。

这个复印机用了几年了,现在复印完的纸上面有一块儿已经非常浅了,找维修人员来看,说是需要更换硒鼓套鼓。然后公司买了新的,可是找人换了两次发现复印出的是一直是白纸,不知道是怎么回事,第二个给换的人说可能是这个新的和复印机的大小不匹配。请明白的人回答一下!

方法:
1、断开打印机电源,取出墨粉盒,打开盒盖上的槽口,在感光鼓的非感光部位做个记号后重新装入机内。
2、开机运行一会儿,再取出检查记号是否移动了,即可判断感光鼓是否工作正常。如果墨粉不能正常供给或激光束被挡住,也会出现打印空白纸的现象。
3、应检查墨粉是否用完、墨盒是否正确装入机内、密封胶带是否已被取掉或激光照射通道上是否有遮挡物。
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第1个回答  2014-08-14
被非专业售后给坑了。还新的和复印机大小不匹配,笑死我了。
你打这上面你所在区域的电话,他们会告诉你真正的理光售后服务站的电话。

复印有一端颜色变浅,一般是激光组件脏了或者鼓寿命到了。按照理光要求,只有在清洁过激光组件无效后才判断感光鼓不良。
你现在的一直白纸的问题,有这么几个可能,一个显影仓不转或者空转,一个激光光路被遮挡,一个无鼓充电。而你的现象又是换鼓后出现的,那么问题只会出现在鼓组件上,也就是说他们给你的鼓组件不是原装的。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2014-08-14
按型号买的不存在在大小不匹配的说法。
新买的套鼓有质量问题,建议联系供应商更换,

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