如题所述
建议您在关机状态下长按开机键出现vivo字样，在快速按住音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe data /factory reset 进行操作试试哦，这个操作可能是会丢失数据的哦。进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot system now – 立即重启手机，第一次开机可能会有些慢，请您耐心等待下哦。如果还不行，您可以去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址\电话可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html追问
谢谢
追答不客气的哦。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
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第1个回答 2018-04-11
1、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒重启手机。
2、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）。
3、同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。
4、若以上方法不能解决，可以携带购机凭证、保修卡和手机前往就近的vivo售后服务中心处理。
本回答被网友采纳第2个回答 2015-06-21
拿去手机维修，你这个手机自己很难搞定的。本回答被提问者采纳
第3个回答 2015-06-21
要重新安装系统追问
怎么安装 ？
怎么安装？
怎么安装？
怎么安装？手机电脑连接不上！
