宽带突然断网是怎么回事?

如题所述

(1) 断线时电脑右下角出现红色小叉 建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,需要固定网线、设备电源或更换网线等。

(2) 断线时电脑右下角出现黄色小感叹号建议解决措施:可能因网线接触不良、网卡硬件故障或ADSL猫等网络设备电源不正常导致,检查ADSL猫状态灯是否正常,并更换网线、恢复ADSL初始设置等操作。

(3) 玩游戏时断线,但掉线时网页打开正常建议解决措施:可能因电脑部分程序(如防火墙、杀毒软件)与游戏程序冲突,或者因游戏服务对方繁忙导致断线。建议更换游戏服务区域,玩游戏时退出其他应用程序。

(4) 浏览网页断线但是QQ等程序正常建议解决措施:确保您的网络中只有一台电脑在使用网络,如果有多台电脑同时上网会导致打开网页出现异常。另外需要检查电脑浏览器是否正常,建议更换浏览器或更换电脑再试。

建议解决办法:
1、使用其他手机或设备连接WiFi试试能否上网,排除WiFi本身问题;
2、重启一下路由器试试,或者将路由器恢复一下出厂设置,然后重新拨号上网,并根据设置向导重新设置WiFi,或者更换新路由器再进行拨号连接上网;
3、联系一下宽带客服,确认宽带账号是否有异常,如欠费,充值一下宽带,然后再拨号连接试试;
4、如WiFi名字包含中文,建议修改为英文或者英文加数字的组合再进行连接;
5、如以上原因都排除,那么久很有可能是电脑系统问题了,建议恢复一下出厂设置。看看能否解决问题。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2016-04-25
工具/原料
路由器
电脑
方法/步骤
第一个排查问题的方法,就是检查自己的网线有没有接好,最好是全部拔出来,然后再插入进去,插入进去的时候一般都会有声音,有声音表示网线已经插好了。如果网线重新插好之后还是出现这种情况的话,那么就试试第二个方法。

第二个方法就是检查自己的IP地址,像小编我的问题就是出现在IP地址的问题上,之前设置是自动获取IP的,所以导致一直频繁断网。怎么检查自己的IP地址呢,首先我们先右键单击“网上邻居”,在下拉的选项里单击“属性”按钮。

单击“属性”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们右键单击“本地连接”,在下拉的属性里选择“状态”按钮。

4
单击“状态”按钮会出现如图所示对话框,这时我们单击“支持”按钮。

5
单击“支持”按钮会出现如图所示情况,这时我们可以看到有一个“地址类型”,如果你的地址类型显示的是“手动配置”的话,那么IP地址设置没问题,如果显示的是“通过DHCP指派”的话,那么就有问题了,小编我的问题就是出现在这里的。

6
如果地址类型显示的是“通过DHCP指派”的话,那么我就要手动给自己的电脑设置一个IP地址了,怎么设置呢?首先我们先单击“开始”按钮,然后单击“运行”,在“运行”的输入框里面输入“CMD”,输入完成后按回车键。

7
按回车键之后就会出现如图所示对话框,这时我们在后方输入“ipconfig /all”,输入完成后按回车键。

8
按回车键之后就会出现如图所示啦,这时我们就可以看到自己的IP自己啦。此时我们回到本地连接,右键单击本地连接,在下拉的选项里单击“属性”按钮。

9
单击“属性”按钮之后会弹出如图对话框,这时我们找到“internet协议(TCP/IP)”,找到之后双击该选项。

10
双击之后会出现如图所示,这时我们单击“使用下面的IP地址,使用下面的DNS服务器地址”。

11
单击之后就会出现如图所示,这时我们在IP地址后方输入刚刚在运行那里显示的IP地址,也就是第八步骤所示的图片那里。IP地址输入“192.168.1.后面这位数可以随便输入,可以输入2,或者3,4,5都可以,默认网关为”192.168.1.1。DNS服务器地址为下图2显示的地址,将那个地址输入进去,输入完成后单击下方的“确定”按钮即可。

12
单击“确定”按钮之后我们单击右键单击“本地连接”,在下拉的选项里单击属性,这时我们就可以看到自己的地址类型显示为收到输入,这时我们也会发现电脑已经连接网络了。亲们这里要注意哦,小编这里主要讲的是IP地址的问题,如果你的IP地址无问题,就要用其他的排查方法来排查路由器经常断网的原因了。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-03-09
1.检查宽带设备与路由器连接的网线是否松动了,检查路由器电源是否正常(插拔下路由器的电源)。
2、检查电脑的网卡设备是否正常(进设备管理器仔细查看即可).
3、检查本地连接属性里面的 TCP/IP4协议是不是绑定了不正确的地址(建议都改成自动获取)。
4、电脑是不是中了病毒,用软件查杀下病毒。
5、再不行就用手机试试看能不能上网,如果手机可以上网那么就给电脑恢复系统或重装系统。
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第3个回答  2013-12-11
有没有使用路由呢?

出现这种问题,有几个方面的原因:

1、线路质量不高,从电信局到你家的线路中间接头虚接、氧化等;这要让电信公司检查

2、检查你的ADSL猫是不是质量不过关啊,温度高了就会出现问题;条件允许可以跟同学、朋友借个猫试一试!

3、检查一下网卡、网线、电话线的接头是否接触不良;

4、如果使用路由器的话,问题可能有两方面:一个是有些路由器承载的机器台数限制,一个是质量问题,同猫一样,过热出故障;还有就是运营商禁止路由器共享,隔三差五检查一遍,查到了就断网
你先逐个试一试
第4个回答  2019-07-05

您好,以中国联通宽带为例,如出现宽带问题,可按以下操作:

    进行单机拨号,如有使用路由器,请暂时断开路由器测试;

2.检查网线或电话线是否松动;

3.检查modem等网络设备是否过热,重启后再试;

4.建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

排除以上情况还未解决,可联系当地的人工客服报障处理。

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