（新买一个月）休眠时间已经改成从不，可是电脑还是不停的毫无预兆休眠，要不就毫无预兆的关机，突然黑屏，需要手动按开机键才能启动（运行程序多时，黑屏几率高，且cpu不热电脑也不热），（已经各种杀毒和清理等）送救助维修站他们就说没毛病没情况。求助大神！！已经给我弄崩溃了
售后都没招的事情，估计谁也没招了。
这种故障可以申请退货或者更换新的。
直接找售后吧，不然拖的时间越久越难更换新本子。
这种故障可以申请退货或者更换新的。
直接找售后吧，不然拖的时间越久越难更换新本子。
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第1个回答 2018-07-19
这样的话有可能就是主板问题了，建议拿到官方售后检测一下追问
已经送到售后又拿回来了，他们说没出现我说的问题，所以检测不出来。所以我才说穷途末路了T T
追答你去的官方客服？
不是华硕的嘛，直接打400-600-6655官方客服，直接问他们
