如题所述
1、其实出现这种原因是因为我们的explorer程序没响应了，要解决这个问题，除了强行关机或重启电脑，我们还有其它办法的。
2、我们同时按下键盘的ctrl+alt+del键，来打开。
3、打开任务管理器后，点击‘进程’项。
4、在这个进程列表里，找到这一个进程。右键点击，然后点击‘结束进程’
5、弹出窗口，在这个窗口上输入explorer.exe，点击‘确定’按钮，把这个进程重新启动运行起来。
6、运行后，我们的桌面又回来了，也回来了。
本回答被网友采纳2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：
方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）
方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)
方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。
3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；
4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；
5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。详情
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这个情况分析下觉得可能是软件问题，很像是Explorer失去反应的结果,请用alt+tab以及Tab，Alt+菜单快捷键，Win键，子菜单键等等键盘操作来确定其它窗口可以正常操作，如果同样不能操作，表明系统有问题了。
可尝试ctrl+alt+del弹出任务管理器，关闭Explorer进程，然后用Tab和方向键切换到[应用程序]--[新任务]，输入explorer确定回车，启动另一个Explorer进程。
另外，系统服务Terminal Services启动不正常的话也会导致界面控制失灵，请确保此服务运行正常，特征是任务管理器内所有运行进程都有[用户名]一项在显示。
很多"优化"经常操作系统服务，这个服务比较怪异，有时重新启动它仍旧修复不了开机死屏/慢的问题。请注意备份的系统最好是出厂原装，未"优化"。
如果键盘操作各个窗口都正常，就不是上述问题，是某种开机即运行的程序导致，可尝试关闭自启动项，卸载不需要的程序。
如果还不行，可以暂时做个试验，装个普通XP系统(不要格式化分区，原厂备份可能在引导区，破坏了可能还原不了)，看看是否还有问题，如果没问题了，驱动也都上的去，就留用新系统，不行的话就还原到出厂备份，继续尝试卸载/调节原装软件。
另外注意下，键盘是否有按下未弹起的。还解决不了，请找保修解决。
原因一：电脑中病毒
1、打开windows资源管理器，查看运行不正常的进程，如果有进程占用了很大的CPU可能就是病毒或者木马造成的，结束进程将这个异常进程结束。
2、然后用杀毒软件对电脑进行病毒的查杀，查杀病毒重启电脑后鼠标点击图标依然没反应，可以重装电脑系统。
原因二：桌面windows资源管理器停止工作
1、按ctrl+shift+ESC调出windows任务管理器窗口，在“进程”中找到“explorer”的进程。
2、选中“explorer”进程单击右键选择结束进程，在windows任务管理器中找到“文件”，选择文件下面的“新建任务“。
3、在弹出的新建任务窗口里输入“explorer”，点击确定就可以重新打开资源管理器重建缓存。
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