如题所述
腾讯视频安装不上可能有一下原因：
1、请下载安装最新版腾讯视频客户端。
2、若您是手机或者iPad上安装不了，可能因为设备内存不足导致的，请清理一下缓存后，留出足够空间安装试试。
3、若是电脑上安装不了，可能是下载的安装包损坏了，请重启电脑。
4、若问题仍然没有解决，请根据设备类型选择以下QQ群，申请加入，把异常情况反馈给腾讯视频。
TV：480609351
iPad：285314734
iPhone：120162026
网页版：496731601
PC客户端：511143160
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扩展资料：
1、开启安装权限：
这个情况在手机系统设置里面更改就可以了，这也是厂商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。
解决办法：允许安装“未知来源”的应用程序即可。
2，系统版本限制：
这个情况一般是无法改变的，比如你的手机系统为Android 3.0，而应用程序只支持Android 4.2及以上的系统。
解决办法：升级系统，官方升级或自己刷机升级。
3，安装文件解析错误：
这个原因很明显，要么是这个apk文件在下载时受到了损坏，要么是被别人恶意修改了。
解决方法：重新下载，最好在官方渠道或者知名应用平台下载。
装不了的主要以下原因：
1、本身有问题。比如安装包受到损坏，可尝试重新获取安装包。
2、安装包与设备不兼容。直接安装一个腾讯的，里面有软件管理，然后在里面搜索腾讯视频安装就可以了。
3、系统出现问题。如果上述步骤都不能安装，那就可能是系统有问题了。
4、可能是安装软件的版本低于现有版本。更换其他版本再次下载安装。
腾讯视频简介：
腾讯视频是在线视频平台，拥有流行内容和专业的媒体运营能力 ，是聚合热播影视、综艺娱乐、体育赛事、新闻资讯等为一体的综合视频内容平台，并通过PC端、移动端及客厅产品等多种形态为用户提供高清流畅的视频娱乐体验。
腾讯视频于2011年4月正式上线运营 。截至2017年第四季度，移动端达1.37亿，截至2018年2月底，付费会员数达6259万。
内容方面，腾讯视频始终全面覆盖热门内容，如 《那年花开月正圆》 《扶摇》 等。作为HBO中国独家官方播放平台，腾讯视频拥有美剧阵容。在实现国内院线电影新媒体版权全覆盖的同时，与派拉蒙、迪士尼、索尼、环球、、华纳进行深度合作，搭建中国电影片库。
本回答被网友采纳注意，一定要清理干净，不要有残留。彻底删除，不是只把桌面图标删除了，要把注册表里的找到。
找到软件安装位置，比如d盘，找到腾讯视频软件文件夹。打开软件的卸载程序，双击 取消勾选的保留用户数据。 确定 就OK本回答被网友采纳
是电脑上的。
