华夏保险全面向线上转型主要体现在哪些方面？

主要有以下三个方面：在业务活动方面，华夏人寿大力推进线 上经营模式，推广线 上平台、开展线上活动，目前队伍每日线 上活动量稳定，为业务开拓和发展打下良好基础；在客户服务方面，华夏人寿依托于服务全流程线 上化，有效提升服务体验，保障客户利益，其中线上保全率达99.92%，微信理赔率达88.8%；在绩效考核方面，华夏人寿重新定义KPI指标，围绕线 上化能力提升，构建全新的考核指标体系，引导线 上创新与线 上转型的有效落地。

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