如题所述
原因及方法
1、手机偶尔死机：手机在这种情况下死机然后重启，只是在自我恢复，不会对手机造成影响；可以进入设置--系统升级中将系统升级到最新版本，让系统一直处于最佳的稳定状态。
2、内存不足导致死机：清理后台运行的软件，以及清理手机中的垃圾文件，以保证手机有足够的运行内存和存储空间。
3、使用某款软件时，高频率出现死机：建议在vivo自带的应用商店下载、更新该软件，或下载其他功能类似的软件使用。
4、手机root后出现死机：固件升级解除。
使用手机时建议：
1：尽量到信号良好的区域接打电话；
2：在信号质量不好的区域内减少通话时间；
3：如果长时间打电话，最好用有线耳机接打电话。
其实最重要还是不要过长时间打电话
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2020-06-17
如果你的手机屏幕死机，你可能需要强制性关机再开机，强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作：
R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时死机，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件
进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因。
手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理
R9s以前的手机，长按电源键10秒左右，强制性关机
R9s及之后的手机，同时长按电源键和音量上键10秒左右，强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器，充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用，可以携带手机前往OPPO服务中心处理。
操作特定软件时出现死机
如果你的手机日常使用正常，仅在打开某一特定程序时死机，可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
单击“HOME键”或者强制性关机再开机，退出软件
进入”设置“--”应用管理“，找到该软件，”清除数据“”清除缓存“，清除软件过往运行时产生的缓存数据
软件版本过低或者和手机存在兼容性问题，可以卸载软件，再在”软件商店“重新下载
无规律死机
如果你的手机无规律的出现死机情况，可以检查以下若干原因。
手机的运行内存没有足够的空间，需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
存储空间不够，程序运行时缓存文件没有多余的空间保存；进入”文件管理“可以查看手机的可用存储，也可以选择”文件清理“，清理不需要的缓存文件
近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好，退出或卸载这些软件
如果手机受到外力损坏（碰撞、进水等）后出现频繁死机，可以携带手机前往OPPO服务中心处理
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第2个回答 2019-12-13
按住顶部的电源键5秒左右在进行观察
解决方法：
1.
按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
2.
把主屏home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
3.
把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
4.
拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机。看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
5.
按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，把主屏home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
6.
死机特别严重时。可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
解决方法：
1.
按住顶部的电源键5秒左右，看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
2.
把主屏home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
3.
把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
4.
拨掉电源，让手机自己慢慢消耗掉剩余电量，自行关机。当电池用完以后，也就切断电源了。这时再为手机充电，充电到了5%以后，再重新开机。看手机有没有反应。如果在死机不严重的情况下，此时手机会进入锁屏状态，或是自动重启。
5.
按了电源键不起作用的时候，还可以尝试第二种方法，把主屏home键和电源键一起按住，强制关闭手机的电源。
6.
死机特别严重时。可以把手机连接电源或是电脑，再尝试第二个方法。
第3个回答 2020-01-26
你好，长按电源键不能关机的话，试试长按电源键加音量下键。
第4个回答 2019-12-11
