如题所述
方法一，首先，可以在网站注册的时候，姓名一栏中将姓名改成汉语拼音，如果注册成功，登录后找到“个人资料”一栏，将姓名改回汉字即可。
方法二，还可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后，登录账号，在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”，选择下方的“添加”选项，将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人，以后想购票，就借用该注册户名登录并购票。
方法三，申请办理更正手续。这也有两种方式，第一种带着本人身份证去当地火车站售票点询问;第二种是在网上申请：准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片(均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰)，以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。
提醒：根据《中华人民共和国居民身份证法》和《铁路安全管理条例》的规定，铁路警方还将依法给予其行政处罚。如果发现身份证号码被盗用可以报警，并且抢注身份证号所购买的火车票无法进行换票，并且所有车站都是实名验票，抢注者就算拿到了票，也会被拒绝进站。
方法二，还可以用亲属或朋友的身份证注册。注册成功后，登录账号，在“我的信息”一栏中选择“常用联系人”，选择下方的“添加”选项，将自己的信息添加进去。一个账户可以添加10名常用联系人，以后想购票，就借用该注册户名登录并购票。
方法三，申请办理更正手续。这也有两种方式，第一种带着本人身份证去当地火车站售票点询问;第二种是在网上申请：准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片(均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰)，以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户邮箱。
提醒：根据《中华人民共和国居民身份证法》和《铁路安全管理条例》的规定，铁路警方还将依法给予其行政处罚。如果发现身份证号码被盗用可以报警，并且抢注身份证号所购买的火车票无法进行换票，并且所有车站都是实名验票，抢注者就算拿到了票，也会被拒绝进站。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-03-31
若在12306网站注册被提示 “身份信息重复”，须持有效身份证件原件到车站售票窗口处理(不能委托他人代办)，窗口处理完成后，乘客应尽快登陆12306网站重新注册。
一、目前只要凭着正确的姓名、身份证号，任何人都能在12306平台上注册。这也导致了个人信息在泄露后，被他人“实名注册”的可能。
二、12306目前尚未开通验证功能。如何进一步改善以防范个人信息被他人冒用，目前已在考虑之中了，或许会采用手机验证等方式,后续可能会出台相关的办法。
三、一般情况下盗用他人信息的主要是“黄牛”群体，他们的目的就是抢票。铁路总公司今年也发出过一个电报，是对冒用他人信息屯票占票情形进行处理的，目前对这类问题如何应对，相关的研究商讨已在开展。
四、上海铁路局客服中心公示了《关于冒用身份购票处置有关事项》。该说明指出，为了维护公平公正的售票环境，防止不法分子利用他人身份信息在网上囤票倒票，谋取非法利益，铁路部门对于冒用身份信息购票的行为已采取相应的处理措施。乘客如发现自己的身份信息被他人冒用后，须凭身份证件原件到车站指定窗口办理取票、退票、改签手续。
本回答被网友采纳第2个回答 2019-11-22
第3个回答 2019-12-21
