三星笔记本卡在了登录到Windows页面

您好：

根据您的描述，建议您:

1.开机出现三星画面按F8，选择安全模式，观察是否可以进入。

2.若安全模式可以进入建议在安全模式下把近期安全的软件卸载并且杀毒。

3.若安全模式无法进入，或者以上方法无效，建议重新安装操作系统。（安全系统会格式化系统盘，请确保无重要资料）安装完成后下载安装官方驱动及软件。

4.如若不行，请检查硬盘分区表和是否存在硬盘坏道。建议您携带购买凭证到正规三星维修中心进行全面检测及维修。

三星服务中心地址：

http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

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