如题所述
办公一族可能经常会遇到这样一种情况，那就是：经常需要打开同事或客户邮件中的附件，我们将附件“另存为”到某一路径后，双击打开，竟然报错，说什么文件内容出错，接下来我就教大家一种简单的方法，解决这种情况，让你快速打开下载的文件。这里以ppt文件为例来讲解这个方法。
1、先来看一下，我所遇到的情况(估计大家也经常遇到)，见下文
2、下载了一封邮件里的附件，如图
3、鼠标左键双击却出现如下提示框：
4、单击“修复”后，却出现下图中的错误，再点击“确定”就什么也没有了;这个时候我还以为真是我下载的文件内容有问题，还曾重新下载重新打开，甚至致电客户解释这一情况(我相信很多人会跟我一样吧)
5、鉴于此情况，我多次检查并琢磨了这一现象，发现了这个小“秘密”，下面教大家怎么解决这种问题：
6、office2010以上版本的办公软件增加了文件检查的功能，将附件从邮件中下载下来后，用office2010打开时，office会认为该文件来自网络，将其锁定，故打不开。要打开这种文件，下面几步就可以轻松搞定。
7、邮件单击文件，选择“属性”
8、单击“属性”，出现以下界面，在“常规”标签下，点击“解除锁定”-“确定”即可，(如图中红色标注的地方)
9、点击“确定”后，再次双击左键打开文件，这次就能正常打开，没有出现错误提示，问题解决了，其实并不是文件内容有问题。
在做文件或者工作的时候偶尔会用到word文档，但是有很多朋友们在使用的会遇到word文档打不开的情况，因为在编辑word内容时如果不正常操作会非常容易导致软件程序错误的情况，然后关闭后再次打开word文档后就会发现这个文档已经打不开了，面对这样的问题相信大家都会非常头疼，甚至会担心自己辛苦码的文字会消失，遇到这种情况的时候大家千万不要着急，下面小编就教大家如何快速的解决word文档打不开的具体方法。
故障现象：
打开word文档时，系统提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”“您正在处理的信息可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。”，此时询问用户是否发送错误报告，当选择“不发送”时，word就自己关闭了，用户重新打开word时，系统又将询问用户“是否以安全模式启动word”，假如选择“是”的话，进入安全模式后的word是一片空白，想要打开文档的话，需要用户自行通过“文件”工具菜单打开，非常繁琐;加入用户选择“否”不进入安全模式的话，就会陷入一个死循环，不停的询问至到您崩溃为止!
导致word打不开的原因解释：
word文档运行时需要一个公用的模板文件，此模板文件上包含了用户自定义的工具栏(位置)信息、初始化的文档参数(比如页面设置等初始值)等一些基本信息，一般用户在打开word文档时都是工作在默认模板中的，一旦默认模板文件被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障
上面已经说了导致word打不开的原因就是公用模板损坏了，要知道word程序初次启动时会自动生成公用模板文件，那么我们只需要将现在损坏的公用模板文件删除，再尝试打开一次word程序，它就会重新生成可用的公用模板文件了，但是通常情况下word文档的公用模板文件是被系统隐藏的，以下两种方法原理一样，任意一种方法都可以彻底解决掉word打不开的问题
word打不开的解决办法：
word打不开的解决方法一：
第一步.打开word文档报错时，第一次询问是否发送错误报告时选择“不发送”，程序自动关闭之后再打开word时会提示您“是否以安全模式启动word”，选择“是”
第二步.在打开的word文档中新建一个文档，此时程序会弹出菜单，选择“本机上的模板”
第三步.在弹出的模板窗口中，右键点击“空白文档”将其删除，最后点击“确定”退出，重新启动word看看是否已经恢复正常了
第一步.首先我们需要显示被系统隐藏的文件，打开“我的电脑”，打开上面的“工具”菜单，进入“文件夹选项”,在弹出菜单中选择“查看”，在“高级设置”窗口中找到“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”，将前面的钩取掉，同时勾选下方的“显示所有文件和文件夹”，然后点击“确定”退出
word打不开的解决方法二：
第二步.进入“C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates”，删除已经损坏的word文档公用模板文件，按照顺序依次打开“我的电脑”—“C盘”—→“Documents and Settings”—→“administrator”(注意：这个是您的计算机名，不一定是Administrator)—→“Application Data”—→“Microsoft”—→“Templates”，将看到的两个“normal”文件删除即可，最后您再重新打开word程序，是不是已经恢复正常了：)
1、先来看一下，我所遇到的情况(估计大家也经常遇到)，见下文
2、下载了一封邮件里的附件，如图
3、鼠标左键双击却出现如下提示框：
4、单击“修复”后，却出现下图中的错误，再点击“确定”就什么也没有了;这个时候我还以为真是我下载的文件内容有问题，还曾重新下载重新打开，甚至致电客户解释这一情况(我相信很多人会跟我一样吧)
5、鉴于此情况，我多次检查并琢磨了这一现象，发现了这个小“秘密”，下面教大家怎么解决这种问题：
6、office2010以上版本的办公软件增加了文件检查的功能，将附件从邮件中下载下来后，用office2010打开时，office会认为该文件来自网络，将其锁定，故打不开。要打开这种文件，下面几步就可以轻松搞定。
7、邮件单击文件，选择“属性”
8、单击“属性”，出现以下界面，在“常规”标签下，点击“解除锁定”-“确定”即可，(如图中红色标注的地方)
9、点击“确定”后，再次双击左键打开文件，这次就能正常打开，没有出现错误提示，问题解决了，其实并不是文件内容有问题。
在做文件或者工作的时候偶尔会用到word文档，但是有很多朋友们在使用的会遇到word文档打不开的情况，因为在编辑word内容时如果不正常操作会非常容易导致软件程序错误的情况，然后关闭后再次打开word文档后就会发现这个文档已经打不开了，面对这样的问题相信大家都会非常头疼，甚至会担心自己辛苦码的文字会消失，遇到这种情况的时候大家千万不要着急，下面小编就教大家如何快速的解决word文档打不开的具体方法。
故障现象：
打开word文档时，系统提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉。”“您正在处理的信息可能丢失。Microsoft Office Word 可以尝试为您恢复。”，此时询问用户是否发送错误报告，当选择“不发送”时，word就自己关闭了，用户重新打开word时，系统又将询问用户“是否以安全模式启动word”，假如选择“是”的话，进入安全模式后的word是一片空白，想要打开文档的话，需要用户自行通过“文件”工具菜单打开，非常繁琐;加入用户选择“否”不进入安全模式的话，就会陷入一个死循环，不停的询问至到您崩溃为止!
导致word打不开的原因解释：
word文档运行时需要一个公用的模板文件，此模板文件上包含了用户自定义的工具栏(位置)信息、初始化的文档参数(比如页面设置等初始值)等一些基本信息，一般用户在打开word文档时都是工作在默认模板中的，一旦默认模板文件被异常损坏或非法更改就会导致word打不开的故障
上面已经说了导致word打不开的原因就是公用模板损坏了，要知道word程序初次启动时会自动生成公用模板文件，那么我们只需要将现在损坏的公用模板文件删除，再尝试打开一次word程序，它就会重新生成可用的公用模板文件了，但是通常情况下word文档的公用模板文件是被系统隐藏的，以下两种方法原理一样，任意一种方法都可以彻底解决掉word打不开的问题
word打不开的解决办法：
word打不开的解决方法一：
第一步.打开word文档报错时，第一次询问是否发送错误报告时选择“不发送”，程序自动关闭之后再打开word时会提示您“是否以安全模式启动word”，选择“是”
第二步.在打开的word文档中新建一个文档，此时程序会弹出菜单，选择“本机上的模板”
第三步.在弹出的模板窗口中，右键点击“空白文档”将其删除，最后点击“确定”退出，重新启动word看看是否已经恢复正常了
第一步.首先我们需要显示被系统隐藏的文件，打开“我的电脑”，打开上面的“工具”菜单，进入“文件夹选项”,在弹出菜单中选择“查看”，在“高级设置”窗口中找到“隐藏受保护的操作系统文件(推荐)”，将前面的钩取掉，同时勾选下方的“显示所有文件和文件夹”，然后点击“确定”退出
word打不开的解决方法二：
第二步.进入“C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates”，删除已经损坏的word文档公用模板文件，按照顺序依次打开“我的电脑”—“C盘”—→“Documents and Settings”—→“administrator”(注意：这个是您的计算机名，不一定是Administrator)—→“Application Data”—→“Microsoft”—→“Templates”，将看到的两个“normal”文件删除即可，最后您再重新打开word程序，是不是已经恢复正常了：)
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
