如题所述
Surface产品有两种恢复的方法：
方法一：在Windows中恢复：如果Windows已加载并且您可以登录，则可以在 Windows 中执行恢复。
方法二：从USB恢复媒体恢复：如果 Windows 无法启动并且您有可用的 USB 恢复媒体，则可以通过使用 USB 执行恢复。
方法一：Windows中恢复
步骤 1：从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
步骤 2：点击或单击“更改电脑设置”。
步骤 3：点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“恢复”。
步骤 4：在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。
步骤 5：点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
方法一：在Windows中恢复：如果Windows已加载并且您可以登录，则可以在 Windows 中执行恢复。
方法二：从USB恢复媒体恢复：如果 Windows 无法启动并且您有可用的 USB 恢复媒体，则可以通过使用 USB 执行恢复。
方法一：Windows中恢复
步骤 1：从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
步骤 2：点击或单击“更改电脑设置”。
步骤 3：点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“恢复”。
步骤 4：在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。
步骤 5：点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2014-12-07
朋友，电脑蓝屏的原因是很复杂的！
1。杀毒不彻底，（360杀毒，金山毒霸，卡巴斯基等等，下载其中任意一款杀毒
软件，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。如果还是进不去，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
9。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
10。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
11。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
12。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了！
这个代码是：软件冲突！检查是否有多款播放器安装，软件不兼容！会导致蓝屏！
或者有其他冲突的同类软件安装卸载！比如：杀毒重复，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！本回答被网友采纳
1。杀毒不彻底，（360杀毒，金山毒霸，卡巴斯基等等，下载其中任意一款杀毒
软件，全盘扫描）
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（360系统急
救箱或金山急救箱，金山网盾等等，其中任意一款，全盘查杀，再修复）
3。软件需要更新，（360管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
4。系统有新的漏洞等待安装，（修补高危和重要的，其它设置为：忽略）
5。多余的同类软件安装，（360管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。如果还是进不去，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
9。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去
试试！或者，进安全模式，到桌面后，全盘杀毒！
10。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
11。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器等，程序不稳定！（卸载
重装或升级至最新版本）
12。如果还是不行，需要“一键还原”系统或“重装系统”了！
这个代码是：软件冲突！检查是否有多款播放器安装，软件不兼容！会导致蓝屏！
或者有其他冲突的同类软件安装卸载！比如：杀毒重复，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！本回答被网友采纳
第2个回答 2018-04-18
Surface产品有两种恢复的方法：
方法一：在Windows中恢复：如果Windows已加载并且您可以登录，则可以在 Windows 中执行恢复。
方法二：从USB恢复媒体恢复：如果 Windows 无法启动并且您有可用的 USB 恢复媒体，则可以通过使用 USB 执行恢复。
方法一：Windows中恢复
步骤 1：从屏幕右边缘向左轻扫，然后点击“设置”。（如果您使用鼠标，请指向屏幕的右上角，将鼠标指针下移，然后单击“设置”。）
步骤 2：点击或单击“更改电脑设置”。
步骤 3：点击或单击“更新和恢复”，然后点击或单击“恢复”。
步骤 4：在“恢复电脑而不影响你的文件”下，点击或单击“开始”。
步骤 5：点击或单击“下一步”，确保 Surface 已接通电源，然后点击或单击“恢复”。Surface 会重新启动，当恢复过程完成时将显示 Surface 徽标（这可能需要几分钟）。
本回答被网友采纳第3个回答 2015-07-16
很高兴为您解答：
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
1。电脑中存有病毒（打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）如果杀到木马或病毒后，应立即重启， 重启电脑后，来到“隔离|恢复”，彻底删除，木马和病毒！
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰，或者丢失了系统文件（腾讯电脑管家的木马查杀，打开腾讯电脑管家一杀毒一扫描查杀）
3。电脑中下载的软件有冲突，不兼容，（腾讯电脑管家，软件卸载，找到卸载，再：强力清扫）！比如：播放器重复或有相似的，杀毒，浏览器，游戏，输入法有同类多余的，卸载多余的，只留一款！
4。软件需要更新，（腾讯电脑管家，软件升级，下载，覆盖安装，winrar可以不升）
5。系统有新的漏洞等待安装，（打开腾讯电脑管家一漏洞修复一扫描修复）
6。显卡或内存cpu，或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖，（拔下橡皮擦擦）
7。内存cpu过热，散热性不好！（开机时间不要太长，关机散热）
8。电脑存在恶评插件! (扫描出来，立即清理)或磁盘碎片过多，（使用腾讯电脑管家），清理碎片！
9。如果还是不行，说明系统文件丢失了！或者系统内存有很严重的错误了！
10。试试开机后按F8，回车，回车，进安全模式里，最后一次正确配置，按下去试试！或者，进安全模式，到桌面后，打开腾讯电脑管家，全盘杀毒！
11。玩游戏蓝屏，一般就是系统不支持这款游戏！（更换游戏版本或换xp系统）
12。下载的游戏，播放器，输入法，下载工具，浏览器，驱动，等等的程序不稳定！（使用腾讯电脑管家卸载重装或升级至最新版本）！
祝楼主工作顺利、生活愉快！！
第4个回答 2014-12-05
机器弄好没有？？
