戴尔外星人笔记本电脑 用系统自带的磁盘清理工具清理了2g的东西 同时装了两个主板芯片组驱动 升级了一下bios 再开机键盘就不能用了 触摸板也不能用 但是外接鼠键可以用 在bios键盘下可以用 进入安全模式不可用 依旧外接可以用
这是设置问题，解决办法如下：
1．首先，开机界面按del进行BIOS设置界面。
2．然后，选择“Intergrated Peripherals”，按Enter。
3．然后，在弹出窗口中，找到带有USB的选项。
4．找到USB选项后，按Enter键并选择Enabled。 找到USB选项后，按Enter键一次，然后选择Enabled。
5．最后，按F10保存，然后重新启动计算机就可以了。
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第1个回答 2017-09-19
1.先打开设备管理检查驱动是否正常：2.如果本身驱动正常，请修改注册表修改HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlClass{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} 下UpperFilters值为kbdclass。3.修改完重启电脑再试，应该可以解决如果重启后还是没有解决，在开机时按F2 看能否进入BIOS，如果BIOS都进不了 可以确定基本上是硬件原因。4.若在进行上述操作问题依旧没有解决，请通过如下链接 驱动人生远程修电脑 工程师会帮助检测机器的相关硬件与系统问题。
第2个回答 2011-03-09
如果你确认你进一下BIOS再退出来进入系统可以正常使用的话，那应该是主板键盘接口控制电路故障了。与驱动无关，键盘不需要驱动。只有某些快捷键需要专门的快捷键驱动。
第3个回答 2018-10-23
按照以下顺序排查：
使用外接鼠标/键盘试试，能否正常使用，如果正常说明问题出在笔记本的鼠标键盘上。
如果外接鼠标键盘也不能使用，则说明是主板上的电路识别出现问题，【可能是主板故障】
排查一下以下原因：是否曾经用湿帕清理过键盘或者曾经键盘上曾经遇水【如果有，则可以确定故障已经发生在主板上】，这种情况下如果要维修，必须拆机【由于电路过多，不能保证拆机就一定解决问题】
最后，祝你电脑早日回复正常。
第4个回答 2018-10-23
你自己都说了 是驱动问题 可以重打一遍驱动 如果不行就重装系统 BIOS下可以用说明硬件没问题 那就只能是系统问题 重装就能解决
